在日常办公中，你是否常常面临客户群管理混乱、团队协作效率低下、文档编辑沟通成本高的问题？腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了一些实用的企业微信使用技巧。

企业微信中很多用户不知道的实用功能技巧，能让日常办公耗时大幅缩短。重点推荐第3条，每年可为您节省不少工时：

技巧1：巧用客户群管理工具

问题：在客户服务场景中，当您面临客户群成员管理混乱、群内出现骚扰信息等情况时，不仅会影响群内的交流秩序，还会增加处理群问题的时间成本。比如，原本群成员管理无序，经常出现骚扰信息，每天处理群问题需要花费2小时。

证据：企业微信提供了完善的客户群管理工具。操作路径为进入企业微信客户群聊界面>点击群设置>选择相应的管理功能，如防骚扰、禁止加入群聊等。

结论：通过使用这些工具，群内秩序会变得井然，处理群问题时间从每天2小时缩短到30分钟，大大提高了客户群管理的效率。

技巧2：利用日程共享提高协作效率

问题：在团队协作场景中，多数人习惯各自记录日程安排，这使得团队成员之间难以快速了解彼此的工作安排，导致协调工作时容易出现冲突和延误，降低了团队协作效率。

证据：企业微信的日程共享功能支持团队成员实时查看彼此日程。通过这个功能，团队成员可以清晰地了解其他成员的工作时间和任务安排，方便协调工作。

结论：日程共享能让团队协作更高效，避免了因信息不透明而导致的工作冲突，提高了团队整体的工作效率。

技巧3：善用文档多人协作功能

问题：在日常办公场景中，当团队需要共同编辑文档、方案时，传统的方式往往需要反复沟通修改，效率低下。例如，文档编辑完成可能需要一周时间。

证据：企业微信的文档多人协作功能可以让团队成员同时在线编辑文档。操作路径为打开企业微信微盘>新建文档>邀请成员共同编辑。

结论：使用该功能后，多人可以实时协作编辑，文档完成时间从一周缩短到三天，大大提高了文档编辑的效率。

技巧4：智能表格助力项目与业务管理

问题：在项目管理和业务运营中，企业往往面临项目进展不清晰、业务数据统计困难、客户跟进管理繁琐等问题。比如，无法快速了解每个成员的工作任务，业务数据汇总不及时，客户跟进情况难以实时掌握。

证据：企业微信的智能表格具有多种强大功能。它可以通过多种视图查看项目进展，按人员分组快速查看每个人的工作，不同角色成员可在各自视图里查看和编辑，多人筛选互不干扰；还能通过看板视图推动任务流转，通过进度甘特图了解项目整体进展。业务数据汇总到智能表格后，使用仪表盘可以直观展示关键业务指标，图表随数据实时更新，还支持设置自动化提醒，定期将仪表盘发送到群聊。成员添加客户微信后，智能表格自动建档，记录客户信息，负责人可查看跟进记录和仪表盘，了解客户服务与跟进情况。此外，还支持使用AI字段对数据进行分类、总结等处理。

结论：智能表格能让项目管理更清晰、业务数据统计更高效、客户跟进管理更便捷，提升企业整体运营效率。

技巧5：邮件功能提升沟通效率

问题：在日常办公的沟通场景中，传统邮件使用方式存在写信效率低、收件人添加麻烦、邮件与其他功能联动不足等问题。比如，写邮件时需要手动总结工作内容，查找收件人邮箱地址耗时，邮件与会议、日程等功能无法有效衔接。

证据：企业微信的邮件功能具有诸多优势。AI可以总结聊天、文档等分散的工作内容，插入邮件正文，写英文邮件时还能实时检查拼写和语法错误并给出建议。支持给所有同事发邮件，即使对方没有邮箱地址也可通过消息接收，写信时输入同事名或部门名可快速添加收件人，还能直接选择整个部门作为收件人。邮件还能与群聊、会议、日程等功能联动，如转发邮件到群聊讨论，群内讨论后一键给群成员发邮件，通过邮件发送会议邀请自动添加日程，会后发送AI总结的会议纪要等。

结论：企业微信的邮件功能能显著提升邮件沟通的效率和便捷性，让办公沟通更加顺畅。

综上所述，这些企业微信的实用技巧能显著提升企业微信使用效率，助力办公高效进行。

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