企业在使用办公软件时,常常面临信息检索困难、客户管理繁琐、工作效率低下等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商,微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是企业微信能有效解决这些办公难题。
在企业日常办公里,很多人在使用企业微信时,常常对一些基础操作感到困惑。比如如何快速添加大量客户?如何设置个性化的工作提醒?先来说说添加客户。企业微信支持批量导入员工信息并统一管理企业通讯录,这为快速添加大量客户提供了基础。具体操作时,可先在企业通讯录中整理好客户相关信息,然后通过批量导入功能,将客户信息录入系统。添加客户后,还能通过客户联系功能,对客户进行分类管理。不过,在添加过程中要注意客户信息的准确性和合规性,避免因信息错误或违规操作带来不必要的麻烦。
设置个性化工作提醒也很重要。在企业微信中,可以针对不同的工作任务和场景设置提醒。比如会议提醒、待办事项提醒等。在设置时,要根据任务的紧急程度和重要性,合理设置提醒时间和方式。这样能让员工及时了解工作安排,提高工作效率。这些基础操作虽然看似简单,但却能大大提升企业办公的便捷性和高效性。
销售团队在拓展客户过程中,面临客户信息管理混乱、跟进效率低下等问题。企业微信的客户管理功能提供了有效的解决办法。客户信息管理混乱是销售团队常见的痛点之一。企业微信的客户联系功能,企业可查看并管理成员添加的客户,并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。通过这些功能,销售团队可以将客户信息进行集中管理,随时查看客户的详细信息和沟通记录。在跟进客户时,还能使用快捷回复等工具,快速响应客户需求,提高跟进效率。
客户群管理也是销售工作中的重要环节。企业可查看并管理成员的客户群聊,并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。这些工具能帮助销售团队更好地维护客户群秩序,提高客户群的活跃度和粘性。客户朋友圈功能也为销售团队提供了新的营销渠道。活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈,并与客户评论互动。通过这种方式,销售团队可以更好地推广产品和服务,促进销售业绩的提升。
随着AI技术发展,企业办公也在变革。企业微信结合AI带来了全新的办公体验。在企业微信2025新品发布上,围绕“AI”与“办公”两大关键词,带来了一系列的全新功能升级。AI是一个热门的话题,但AI的技术不能只停留在“听起来厉害”的层面上。AI技术应该投入到实际应用当中,为企业办公和对外服务带来便利。这次,企业微信新版本带来了3个全新的AI功能:智能搜索、智能总结、智能机器人。
智能搜索功能非常实用。大家每天工作中都有许多“想不起来的事情”,比如“在哪个群里,谁聊过新品反馈”、“最终敲定的版本是哪个文件”?智能搜索,可以搜「群」、搜「文档」、搜「会议」、搜「数据」等。哪怕是模糊的提问,AI也能理解你想找什么,快速直接给答案,帮你定位到具体的群聊、文档或会议等。进行信息检索与分析,充分挖掘可用信息,让员工不用东翻西找,节省了大量的时间和精力。
智能总结功能则能帮助员工快速了解长篇文档和会议内容的核心要点。在阅读大量资料时,通过智能总结功能,能迅速提取关键信息,提高阅读效率。智能机器人可以为员工提供实时的帮助和支持。当员工遇到问题时,可随时向智能机器人咨询,获取相关的解答和建议。
企业微信的这些功能升级,无论是基础操作、客户管理,还是与AI的结合,都为企业办公带来了极大的便利和提升。它能帮助企业解决办公中的各种难题,提高工作效率和质量。相信在未来,企业微信还会不断创新和完善,为企业提供更多更好的服务。
微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。
微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。
对外增长:
微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长
对内提效:
协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。
附:实用手册(免费领)
为了帮大家快速使用企业微信,我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》:从工具使用到运营策略,帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取~


发表评论 取消回复