在企业日常运营中，沟通效率低下、客户管理繁琐等问题常常困扰着大家。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信中隐藏着许多实用功能，掌握这些技巧，能让您的工作效率大幅提升。以下为您介绍几个企业微信实用技巧，助力您在不同场景下高效工作：

技巧1：巧用消息互通功能

在零售、餐饮等行业，当您需要与微信客户进行沟通服务时，传统方式可能耗时又费力。而企业微信的消息互通功能就能很好地解决这一问题。操作路径为：打开企业微信，点击“通讯录”>“我的客户”>选择客户>进行单聊或群聊。通过消息互通功能，能快速与客户取得联系，沟通效率提升50%。

技巧2：善用客户联系工具

很多人认为管理客户很繁琐，实际上企业微信的客户联系工具能轻松解决这一问题。企业微信的客户联系功能，支持企业查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具，方便高效服务客户。以金融行业为例，工作人员可以利用这些工具快速为客户解答疑问，提供服务。

技巧3：高效管理客户群

在教育、政务等场景中，当您需要管理客户群聊时，企业微信的客户群管理工具就派上用场了。操作路径是：点击“客户群”>选择群聊>使用防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具进行管理。使用这些工具后，客户群管理更加便捷，群内秩序更好。

技巧4：利用客户朋友圈推广

对于制造、零售等行业，当您需要向客户推广活动信息、产品动态等内容时，客户朋友圈是个很好的渠道。操作方法为：点击“客户朋友圈”>发表内容>与客户评论互动。通过客户朋友圈推广，能有效提高产品或活动的曝光度。

技巧5：借助企业通讯录找人

在企业日常办公中，快速找到同事是提高工作效率的关键。企业微信的企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理。当您需要快速找到同事时，点击“企业通讯录”>输入同事姓名或部门进行查找。使用企业通讯录，找同事的时间从原来的几分钟缩短到几秒钟。

技巧6：高效沟通的方法

很多人在沟通工作时不注意查看对方的已读未读状态，实际上这一功能能让沟通更高效。企业微信发出的消息可以查看对方的已读未读状态，方便及时了解对方是否收到信息，从而提高沟通效率。比如在政务场景中，重要信息的及时确认能避免很多不必要的麻烦。

掌握以上企业微信实用技巧，能让您在工作中更加得心应手，提高工作效率，更好地服务客户。

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