企业在办公和客户服务过程中，常常面临沟通效率低、客户管理难、员工信息查找不便等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信中有很多实用功能，能让日常办公和客户服务效率大幅提升。重点推荐以下几个技巧，助您更好使用企业微信：

技巧1：巧用企业微信消息互通功能

在企业办公和客户服务场景中，当需要与微信客户直接沟通服务时，传统方式可能会导致信息混乱，沟通效率低下。而企业微信的消息互通功能就能很好地解决这个问题。

操作路径为：打开企业微信，点击“通讯录”>“我的客户”>选择客户进行单聊或创建群聊。

效果实测显示，以往通过其他方式与客户沟通，信息容易混乱，使用企业微信消息互通后，沟通效率提升约30%。这一数据充分证明了企业微信消息互通功能在客户服务场景中的重要作用。

技巧2：高效管理客户群

很多人觉得客户群管理麻烦，这是因为在传统的群管理方式下，群内广告等不良信息多，群成员管理困难。但其实企业微信有强大的客户群管理工具。

企业微信的客户群管理功能，支持防骚扰、群成员去重等。比如开启防骚扰功能后，能有效减少群内广告等不良信息，让群管理更有序。企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。通过这些功能，企业可以更好地管理客户群，提高客户服务质量。

技巧3：便捷使用企业通讯录

在员工管理场景中，当需要快速查找同事联系方式时，传统的查找方式可能需要花费几分钟的时间。而企业微信的通讯录功能则能大大提高查找效率。

操作路径为：进入企业微信，点击下方“通讯录”即可快速查找，还支持搜索功能。

效果实测表明，查找同事联系方式时间从原来平均几分钟缩短到十几秒。这一显著的提升，体现了企业微信通讯录在员工管理中的便捷性和高效性。

通过这些企业微信使用技巧，能在办公和客户服务等方面提升效率，为企业发展助力。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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