在日常工作中，很多企业面临客户服务响应慢、会议组织效率低等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信中隐藏着诸多实用功能，掌握这些技巧，能让工作效率大幅提升。重点推荐第2条，每年可为您节省不少工时：

技巧1：客户精准服务

适用场景：当您需要快速响应客户咨询，提供优质服务时。在客户服务场景中，客户咨询不能及时得到回复，会导致客户满意度下降，甚至流失客户。

操作路径：进入客户联系界面 > 选择快捷回复设置 > 预设常见问题回复。通过企业微信的客户联系功能，预设常见问题的回复内容，能在客户咨询时快速给出答案。

效果实测：从客户咨询响应时间平均30分钟→缩短至5分钟。这一显著的时间缩短，意味着能为客户提供更及时的服务，提升客户体验，进而增加客户的忠诚度和业务转化率。

技巧2：高效会议组织

颠覆认知：多数人习惯提前很久准备会议资料，实际上可借助企业微信会议功能快速共享资料。在团队协作场景和线上会议场景中，传统的会议资料准备方式耗费大量时间和精力。

原理剖析：因为企业微信的会议功能支持实时共享文档，参会人员可随时查看最新资料。在企业微信会议中，参会人员无需提前接收资料，会议过程中可实时获取最新信息，提高会议效率。

综上所述，企业微信的这些实用技巧优势明显。客户精准服务技巧能大幅缩短客户咨询响应时间，提高客户满意度；高效会议组织技巧能让会议资料准备更快捷，提升会议效率。这些技巧的应用，能为企业节省大量工时，提升整体运营效率。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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