企业在日常运营中，常常面临沟通效率低下、客户管理困难等问题。比如，员工之间沟通不顺畅，导致工作进度延误；企业对客户信息管理混乱，难以提供精准服务。而腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商，微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了一系列有效的解决方案。

企业微信具备熟悉的沟通体验，能让员工和同事高效聊工作。它与微信有一样的易用性，操作简单，员工无需花费大量时间去适应新的沟通工具。而且，电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，员工无论使用哪种设备，都能及时获取最新消息。例如，员工在外出办公时，通过手机就能查看电脑上未处理完的工作消息。发出的消息还可以查看对方的已读未读状态，这大大提高了沟通效率。在以往的沟通方式中，员工常常不确定对方是否收到并阅读了消息，需要反复确认，浪费了大量时间。有了企业微信的已读未读功能，员工可以根据对方的阅读情况及时调整沟通策略。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。企业可以一次性导入大量员工信息，避免了逐个添加的繁琐过程，而且在需要联系同事时，通过通讯录能快速找到对方。

在全方位连接微信方面，企业微信也表现出色。它实现了消息互通，企业员工可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。这使得企业能够更广泛地与客户进行沟通，满足不同规模客户群体的需求。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。群发助手可以帮助企业快速向多个客户发送相同的信息，节省了时间和精力；聊天工具栏提供了丰富的功能，如发送文件、图片等，方便与客户进行交流；快捷回复功能则让员工能够快速响应客户的常见问题，提高服务效率。企业还可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。这些工具可以有效维护客户群的秩序，提高群聊的质量。例如，防骚扰功能可以屏蔽不良信息，保护客户的体验；群模版功能可以快速创建规范的客户群。企业的活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。这为企业提供了一个直接与客户进行互动的平台，增强了客户与企业之间的联系。

微盛AI·企微管家在企业微信的基础上，进一步为企业提供了更全面的服务。它已经服务超过160家500强企业，积累了丰富的经验。在客户服务方面，微盛AI·企微管家可以帮助企业更好地管理客户信息，提供更个性化的服务。通过对客户数据的分析，企业可以了解客户的需求和偏好，从而为客户提供更符合其需求的产品和服务。在内部管理方面，微盛AI·企微管家可以协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。例如，企业内部的不同部门可能使用不同的信息化系统，通过微盛AI·企微管家可以将这些系统集成到企业微信中，员工可以在一个平台上完成各种工作，提高了工作效率。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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