在企业办公中，沟通效率低下、客户群管理混乱等问题常常困扰着大家。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是...

企业微信中很多用户不知道的实用功能使用技巧，能让工作效率大幅提升。重点推荐以下几个技巧，助您高效办公：

技巧 1：巧用客户群管理功能

适用场景：当您管理客户群，需要维护群秩序时。在客户服务场景中，客户群内如果频繁出现广告、发言混乱，会严重影响沟通效率和客户体验。比如某企业的客户群，原本群内经常有成员发送无关广告，导致重要信息被淹没，客户咨询问题也得不到及时回复，群内氛围十分糟糕。

操作路径：进入客户群聊>点击群设置>开启防骚扰、禁止改群名等功能。企业微信提供了丰富的客户群管理工具，如防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等。以企业微信客户群防骚扰设置为例，开启该功能后，可以有效阻止广告等垃圾信息进入群聊。

效果实测：从群内频繁出现广告、混乱，到群内秩序井然，沟通效率提升明显。上述企业开启防骚扰等功能后，群内广告几乎消失，成员能够有序交流，重要信息能够及时传达，沟通效率提升了约 60%，客户满意度也大幅提高。

技巧 2：利用消息已读状态沟通

颠覆认知：很多人直接发消息，不关注对方是否查看。实际上查看已读状态能及时跟进工作。在团队协作和企业办公场景中，经常会出现消息发出后，不知道对方是否知晓，导致工作进度延误的情况。例如某项目团队，成员之间沟通时不关注消息已读状态，经常出现任务安排后，执行者未及时看到消息，导致项目进度滞后。

原理剖析：因为企业微信支持查看已读未读状态，方便了解对方是否知晓消息，以便及时提醒。通过企业微信查看对方已读状态技巧，能够清晰地掌握对方是否查看了消息。如果发现对方长时间未读重要消息，可以及时通过电话等方式进行提醒，确保工作顺利进行。

总结这些技巧的优势，企业微信的客户群管理功能和消息已读状态查看功能，能为企业办公、团队协作和客户服务带来高效便捷的成果。在客户服务方面，良好的客户群管理能提升客户满意度；在团队协作中，查看消息已读状态能确保工作及时推进。这些技巧的合理运用，能让企业在使用企业微信时，充分发挥其优势，实现高效沟通和管理。

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