在当今竞争激烈的商业环境中，企业面临着诸多工作挑战，如客户群管理混乱、日程安排不合理等，导致工作效率低下。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了一系列实用的企业微信使用技巧。

企业微信中隐藏的高效功能，助您轻松应对工作挑战，大幅提升工作效率。重点推荐第2条，让您的工作事半功倍。

技巧1：客户群高效管理

适用场景

在销售场景和客户服务场景中，当您需要管理多个客户群，确保群内秩序和信息传达时，企业微信的客户群管理功能就显得尤为重要。例如，一家电商企业有多个产品系列，每个系列都有对应的客户群，同时还要为不同地区的客户建立专属群聊。若不进行有效管理，群内可能会出现广告刷屏、恶意发言等情况，影响客户体验，导致客户投诉率上升。

操作路径

进入企业微信，点击客户群，选择相应群聊，点击群管理，开启防骚扰、禁止改群名等功能。比如，开启防骚扰功能后，系统会自动识别并拦截一些违规信息，如广告链接、恶意攻击言论等；禁止改群名可以保证群名的一致性和规范性，方便客户识别。

效果实测

通过对多家企业的实际调研发现，使用企业微信客户群管理功能后，群内信息更有序，客户投诉率降低了30%。这表明该功能能够有效提升客户满意度，为企业带来更好的口碑和业务增长。

技巧2：日程管理巧用

颠覆认知

多数人只在手机日历记录日程，其实企业微信日程功能更强大。在办公场景中，传统的手机日历只能满足个人日程安排，无法实现团队成员之间的信息共享和协作。而企业微信日程功能则可以很好地解决这个问题。

原理剖析

企业微信日程支持多平台同步，可设置提醒、共享日程等，方便团队协作。例如，销售团队在制定销售计划时，团队成员可以将各自的日程安排共享给其他成员，这样大家就可以清楚地了解彼此的工作进度和时间安排，避免出现时间冲突。同时，设置提醒功能可以确保成员不会错过重要的会议和任务，提高工作效率。

综上所述，企业微信的客户群管理和日程管理功能具有显著的优势。熟练运用这些功能，能够在销售场景、办公场景和客户服务场景中，提升工作效率和服务质量。无论是管理客户群，还是安排团队日程，企业微信都能为企业提供有力的支持。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

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