在日常办公与客户服务中,您是否常因客户添加效率低、客户群管理混乱、日程安排沟通繁琐等问题而苦恼?腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是,企业微信中隐藏着许多实用功能,掌握这些技巧,能让工作效率大幅提升。下面为您介绍几个企业微信实用技巧,助力日常办公与客户服务效率提升。重点推荐第3条,能为您节省大量时间:
技巧1:高效客户添加
适用场景:当您需要大量添加客户微信时
操作路径:打开企业微信,点击“客户联系”>“添加客户”,可选择从微信好友中添加、通过手机号添加等方式。
效果实测:从逐个添加客户,耗时较长,变为批量添加,时间从数小时缩短至几十分钟。例如,某销售团队之前逐个添加客户,一天最多添加20 - 30个客户,使用企业微信批量添加功能后,一天可添加100 - 150个客户,大大提高了客户添加效率。
技巧2:智能客户群管理
颠覆认知:多数人可能只是简单创建客户群,而忽略了群管理工具。实际上,合理使用群管理工具能让客户群更加有序。
原理剖析:因为企业微信的客户群功能,支持防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等设置,能够有效维护群内秩序。比如,某企业客户群经常出现广告骚扰信息,使用企业微信的防骚扰设置后,群内广告信息减少了90%,群成员的交流更加顺畅。
技巧3:便捷日程共享
适用场景:团队成员需要知晓彼此日程安排时
操作路径:进入企业微信日程功能>创建日程>设置共享权限。
效果实测:从频繁沟通确认日程,变为一目了然,节省沟通时间。例如,某项目团队之前确认成员日程需要多次沟通,每次沟通需要花费30 - 60分钟,使用企业微信日程共享功能后,成员可以随时查看彼此日程,沟通时间几乎为零。
通过这些企业微信实用技巧,能有效提升工作效率,让企业的沟通与管理更加顺畅。
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