企业在日常运营中，常常面临沟通效率低、客户管理难等问题。比如，员工之间信息传达不及时，找同事沟通工作麻烦；对客户的服务和管理缺乏有效工具，难以精准触达和高效服务。而腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商，微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信及其配套的微盛AI·企微管家能够很好地解决这些问题。

企业微信具有熟悉的沟通体验，能让同事间高效聊工作。它和微信一样易用，有着与微信一致的沟通体验，简单易上手，员工无需花费大量时间去适应新的沟通方式。其信息沉淀功能也很实用，电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，员工无论使用哪种设备，都能随时查看完整的沟通记录。比如，销售团队外出拜访客户时，可在手机上随时查看与客户之前的沟通信息，为客户提供更精准的服务。而且，发出的消息可以查看对方的已读未读状态，这大大提高了沟通效率。在项目推进过程中，负责人可以清楚知道成员是否看到任务安排，及时督促未读成员，确保项目进度。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。大型企业员工众多，通过企业通讯录，员工可以快速找到需要沟通的同事，节省时间。

全方位连接微信是企业微信的另一大优势。消息互通功能可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。这使得企业能够更广泛地与客户建立联系，为客户提供及时的服务。比如，电商企业可以通过企业微信与客户进行沟通，解答客户的疑问，处理售后问题。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。客服人员可以利用快捷回复功能，快速回应客户的常见问题，提高服务效率。企业还可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。企业可以通过设置群规则，保证客户群的良好秩序，提高客户体验。客户朋友圈功能可将活动信息、产品动态等内容发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。企业可以通过客户朋友圈，增加与客户的互动，提高客户的粘性。

微盛AI·企微管家作为企业微信的重要补充，进一步提升了企业的使用体验。它已经服务超过160家500强企业，拥有丰富的实践经验。在客户管理方面，微盛AI·企微管家可以帮助企业更精准地分析客户数据，了解客户需求，为客户提供个性化的服务。在营销方面，它可以协助企业制定更有效的营销策略，提高营销效果。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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