销售团队在客户跟进过程中，常遇到客户信息分散、跟进不及时、转化效率低等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商，微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信的客户管理功能能有效解决这些难题。

销售团队面临的痛点十分显著。不同渠道的客户信息难以整合，这是普遍存在的问题。证据就是，企业可能通过线上广告、线下活动等多种途径获取客户，这些客户信息分散在不同系统或销售人员手中。例如，线上客户信息在电商平台，线下客户信息在纸质表单上，这就导致销售团队很难全面了解客户情况，跟进工作也难以开展。结论就是，这种信息分散的状况严重影响了销售效率和客户转化率。

企业微信的客户管理功能则能很好地解决这些问题。它可以实现企业微信客户信息整合，将不同渠道的客户信息统一管理。销售可以在企业微信中及时记录客户沟通情况，利用企业微信跟进提醒功能，确保不会错过任何一个跟进机会。比如，销售与客户沟通后，可以立即在企业微信中记录客户需求、意向产品等信息，同时设置跟进提醒，到时间系统就会提醒销售跟进客户。这样一来，客户转化率提升就成为可能。有企业借助企业微信的客户管理功能，在3个月内实现客户转化率提升30%。

企业微信助力销售的关键动作包括：销售及时记录客户沟通情况，这能保证信息的准确性和完整性；利用企业微信提醒跟进客户，避免因疏忽导致客户流失。同时，企业微信的客户管理功能还能让企业查看并管理成员添加的客户，通过群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。在客户群管理方面，企业可查看并管理成员的客户群聊，利用防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。

企业微信客户管理功能对销售团队的积极作用显著。它提升了客户满意度，因为销售能更及时、准确地服务客户；促进了业务增长，客户转化率的提升直接带来了更多的订单。企业微信助力销售，取得了显著的客户管理成果。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

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