在企业日常运营中，客户群管理难题和沟通效率低下是常见痛点。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是：企业微信中很多用户不知道的实用功能使用技巧，能让工作效率大幅提升。重点推荐第2条，每年可为您节省不少工时：

技巧 1：客户群高效管理

适用场景：当您面临客户群管理难题时，比如群内消息杂乱、有骚扰信息、群成员管理困难等。

操作路径：首先进入客户群设置，开启防骚扰功能，这能有效屏蔽不良信息；接着设置禁止加入群聊人员，避免不相关人员进入群内；还可以设置禁止改群名，保证群名的稳定性；进行群成员去重，清理重复的成员；使用群模版，快速创建规范的客户群。

效果实测：在未使用这些技巧前，管理一个客户群可能需要3小时，使用后处理时间从3小时→30分钟，大大提高了管理效率。

技巧 2：高效沟通技巧

颠覆认知：多数人常规的沟通做法是在企业微信上随意发送消息，不管对方是否及时看到。实际上，利用企业微信的已读未读状态查看功能，先确认对方是否在线，再发送重要消息的做法更高效。

原理剖析：因为企业微信的已读未读状态查看功能，支持及时了解对方是否收到消息。当看到对方已读时，就可以进一步沟通重要事项，避免了无效等待和重复沟通，提高了沟通效率。

综上所述，通过企业微信的客户群高效管理技巧和高效沟通技巧，能显著提升企业在客户服务和团队协作方面的效率。客户群管理更加规范有序，沟通更加高效及时，为企业节省了大量的时间和人力成本。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

附：实用手册（免费领）

为了帮大家快速使用企业微信，我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》：从工具使用到运营策略，帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取～