企业在日常办公和客户服务中，常常遇到客户群被广告等无关信息骚扰、客户朋友圈发布效果不佳、日程安排协调困难等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，善用企业微信的一些实用功能，能有效解决这些问题。

企业微信中很多用户不知道的实用功能使用技巧，能让办公和客户服务效率大幅提升。重点推荐客户群防骚扰和客户朋友圈功能使用技巧，能为您节省大量时间精力 ：

技巧 1：合理设置企业微信客户群防骚扰

适用场景：当客户群经常受到广告、无关信息干扰时，会严重影响群内的交流和服务质量。比如，有的客户群每天会收到几十条广告信息，让真正需要交流的内容被淹没。

操作路径：进入企业微信客户群聊界面>点击右上角三个点>群管理>开启防骚扰，设置规则。此外，企业可在【手机端->工作台->客户群->防骚扰】中统一配置成员的防骚扰规则，支持管理员和业务负责人配置企业的规则，由成员选择使用。具有客户联系和客户群使用权限的成员，也可以配置自己的防骚扰规则。超级管理员还可以在【管理后台->客户与上下游->客户联系->安全管控->防骚扰】中设置。

效果实测：从群内每天有几十条干扰信息→开启后几乎无干扰信息。经过实际测试，开启企业微信客户群防骚扰功能后，群内的干扰信息大幅减少，为企业的客户服务场景提供了一个更加清净的交流环境。

技巧 2：巧妙利用企业微信客户朋友圈

颠覆认知：很多人只是随意发产品广告到客户朋友圈，其实结合客户需求、热点内容发圈效果更好。不少企业在使用企业微信客户朋友圈时，只是单纯地发布产品信息，导致客户的关注度和互动性都不高。

原理剖析：因为企业微信客户朋友圈能直接触达客户，优质内容能增加客户好感度和互动。企业可以根据客户的不同需求和兴趣，结合当下的热点话题，创作有价值的内容发布到客户朋友圈。例如，在某个节日期间，发布与节日相关的活动信息和产品推荐，能吸引客户的关注，提高客户的参与度。

操作建议：在发布客户朋友圈内容时，要提前进行策划。可以收集客户的反馈和需求，了解客户的喜好，制定相应的内容策略。同时，要注意发布的频率和时间，避免过度打扰客户。

技巧 3：高效运用企业微信日程管理

适用场景：团队协作安排会议、活动等日程时，常常会遇到沟通协调困难的问题。比如，在安排一次会议时，需要多次与参会人员沟通时间和地点，效率低下。

操作路径：点击日程图标>新建日程>设置参与人、时间等信息>可选择共享日程。通过共享日程，团队成员可以实时查看日程安排，避免了信息的不一致和沟通的繁琐。

效果实测：从安排日程需要多次沟通协调→共享日程后快速确定安排。使用企业微信日程共享功能后，日程安排的效率得到了显著提升，节省了大量的时间和精力。

综上所述，合理运用企业微信的客户群防骚扰、客户朋友圈和日程管理等功能，能有效提升企业的办公效率和客户服务质量。在客户服务场景中，客户群防骚扰功能能让客户群更加清净，客户朋友圈功能能增强与客户的互动；在日常办公场景中，日程管理功能能让团队协作更加高效。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

附：实用手册（免费领）

为了帮大家快速使用企业微信，我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》：从工具使用到运营策略，帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取～