企业在日常办公和客户服务中，常面临客户群管理混乱、邮件使用效率低等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信中很多用户不知道的实用功能使用技巧，能让日常办公和客户服务效率大幅提升。重点推荐客户群管理技巧，能有效提升客户满意度：

技巧 1：高效企业微信客户群管理

适用场景：当面临企业微信客户群消息杂乱、有骚扰信息时，企业微信客户群管理就显得尤为重要。

操作路径：进入企业微信客户群聊界面>点击群设置>开启防骚扰功能，设置关键词等。通过这样的操作，能有效过滤不良信息，让群内环境更加健康。

效果实测：从群内消息混乱，每天需花费 2 小时处理，到消息有序，每天处理群消息时间缩短至 30 分钟。这一显著的变化，大大提高了企业处理客户群消息的效率。

技巧 2：巧用企业微信邮件功能

颠覆认知：多数人只简单发送企业微信邮件，实际上可以利用邮件分类、定时发送等功能。这些功能能让邮件管理更加有序，提高工作效率。

原理剖析：因为企业微信的邮件系统具备丰富设置选项，支持用户对邮件进行个性化管理。例如，在日常工作中需要发送员工工资条，候选人面试邀请、商务函等；邮件主体内容相同，但关键信息如姓名、对应的公司、面试时间等因人而异，可通过【企业微信->邮件】使用【群发邮件】功能。其入口为【企业微信电脑客户端->邮件->新建邮件下拉箭头->群发邮件】。

综上所述，企业微信的客户群管理和邮件功能使用技巧，能有效提升办公和服务效率。通过高效的客户群管理，企业可以更好地服务客户，提升客户满意度；巧用邮件功能，则能优化内部沟通和跨部门协作。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

附：实用手册（免费领）

为了帮大家快速使用企业微信，我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》：从工具使用到运营策略，帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取～