在日常企业工作中,沟通效率低下、客户群管理困难是常见的痛点。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是企业微信中隐藏着许多实用功能,掌握这些技巧,能让工作效率大幅提升。重点推荐第2条,能为您的工作带来极大便利:

技巧1:巧用消息已读未读状态提升沟通效率

适用场景:当需要确认同事是否查看重要工作消息时。在企业日常运营里,重要工作消息的及时传达和确认至关重要。比如在零售行业,促销活动方案、库存调整通知等消息需要快速准确地传达给相关同事。以往,为了确认同事是否收到消息,往往需要反复询问,耗费大量时间和精力。

操作路径:在企业微信聊天界面发送消息,可查看对方是否已读。这一功能为企业沟通带来了极大的便利。以一次促销活动方案的传达为例,在使用企业微信查看已读未读状态之前,工作人员需要逐个询问同事是否收到方案,沟通时间长达数小时。而使用该功能后,直接知晓对方已读,沟通时间从数小时缩短至几分钟。

效果实测:从反复询问同事是否收到消息,到直接知晓对方已读,沟通时间从数小时缩短至几分钟。这一显著的时间缩短,意味着企业能够更高效地推进各项工作,及时响应市场变化,提升整体运营效率。

技巧2:高效管理客户群的实用方法

颠覆认知:很多人认为客户群管理只能依靠人工,其实企业微信有强大的群管理工具。在教育、政务、制造、餐饮、金融等多个行业,客户群的管理一直是个难题。传统的人工管理方式不仅效率低下,而且容易出现疏漏。

原理剖析:企业微信的客户群管理功能,支持设置防骚扰规则、禁止改群名等,能有效维护群秩序。例如在餐饮行业,企业可以通过设置防骚扰规则,避免无关广告信息在客户群内泛滥,影响客户体验。同时,禁止改群名可以保持群的专业性和规范性。在政务行业,通过群成员去重、群模版等工具,可以提高信息传达的准确性和效率。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长:

微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长

对内提效:

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。

附:实用手册(免费领)

为了帮大家快速使用企业微信,我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》:从工具使用到运营策略,帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取~