在企业日常运营中，您是否常面临办公效率低下、客户管理困难的问题？比如找同事沟通工作要花不少时间，客户群管理混乱等。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信中藏着许多实用功能，掌握这些技巧，能为企业不同场景工作效率带来大幅提升。重点推荐第2条，每年可为您节省不少工时：

技巧1：巧用企业通讯录快速找人

在企业日常工作里，当您需要快速联系同事，却在众多联系人中难以找到时，这个问题就会严重影响工作效率。比如在紧急项目中，需要马上和技术同事沟通问题，却在联系人列表里翻找半天。而企业微信的企业通讯录就能很好地解决这个问题。

操作路径很简单：打开企业微信界面>点击下方“通讯录”>在搜索框输入同事姓名、部门等关键信息。

效果实测表明，从逐个翻找可能花费几分钟，到瞬间定位同事信息，查找时间大幅缩短。据统计，使用企业通讯录快速找人，平均每次能节省3 - 5分钟，一个月下来就能节省大量时间，提升工作效率。这就是企业微信企业通讯录使用带来的便利。

技巧2：客户群精细化管理

很多人只是简单建群拉人，其实企业微信客户群有很多实用管理工具，颠覆了我们以往的认知。比如在零售行业客户服务场景中，客户群里可能会有广告骚扰、群成员随意改群名等问题，导致群秩序混乱，影响客户服务体验。

原理剖析可知，因为企业微信提供了防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具，支持对客户群进行全方位精细化管理。以开启防骚扰功能为例，设置关键词后，发含关键词内容的成员会被自动处理，保证群内秩序。这样企业就能高效管理客户群，提升服务质量。这就是企业微信客户群精细化管理和企业微信客户群管理工具的强大之处。

技巧3：智能表格助力企业管理

企业微信的智能表格功能强大，能在多个方面提升企业管理效率。在项目管理方面，多视图清晰展示项目进展。可按人员分组，快速查看每个人手头上有多少工作，不同角色的成员可以在各自视图里查看和编辑，多人筛选互不干扰。还可以通过看板视图快速推动任务流转，也可以通过进度甘特图来了解项目的整体进展。任务状态有变化，智能表格还可以自动在项目群里发消息@负责人提醒。

在业务数据管理方面，业务数据汇总到智能表格，使用仪表盘就可以通过柱状图、数字卡等图表直观展示关键业务指标，图表随数据变化实时更新。支持设置自动化提醒，定期将仪表盘发送到群聊，拿出手机就能随时掌握业务进展。

在客户管理方面，智能表格可以轻松管好微信上的客户。成员添加客户的微信后，智能表格自动建档，记录客户添加人、添加时间。负责人可在智能表格中查看所有客户的跟进记录，成员点击客户名片可直接跳转聊天对话框。成员跟微信客户聊完后，智能表格可以一键生成客户跟进总结，提炼客户意向、生成跟进建议，帮助企业提升服务质量。负责人可以查看仪表盘，实时了解客户服务与跟进情况。让服务更高效，管理更简单。

此外，智能表格还支持使用AI字段对数据进行分类、总结、信息提取、标签匹配、图片理解。例如电商行业，导入客户评论到智能表格，就可以利用AI功能，批量为客户评论分类打标；制造业，巡检时只需拍照上传，AI就能识别理解图片，快速生成巡检结果。同时，智能表格还有丰富的内部协作模板，支持一键导入已有的Excel表格，支持开放API接口，方便企业使用。

技巧4：邮件功能高效办公

企业微信的邮件功能也有很多实用之处。使用智能总结写信，AI可以总结聊天、文档、会议、邮件等分散的工作内容，插入邮件正文，用于总结我负责的项目进展、本周工作等场景，提升写信效率。写英文邮件时，还可以实时检查英文单词拼写错误和语法问题并给出修改建议。

能聊天就能发邮件，支持给所有同事发邮件，即使对方没有邮箱地址，也可以通过消息收到邮件。写信时，输入同事名或部门名就可以快速添加至收件人，沟通更高效。还可以直接选择整个部门作为收件人，方便给部门发送通知、汇报等邮件。

邮件功能还能与其它功能联动，收到的邮件可以转发到群聊中讨论；群内讨论完工作，也可以一键给所有群成员发邮件，无需手工填写收件人。通过邮件发送会议邀请，会议信息会自动添加至参会人的日程；会后也可将AI总结的会议纪要，用邮件发送给参会人。在邮件中可插入聊天记录、文档、日程等，也可将文档内容添加至邮件正文中，方便将已有的工作内容一键添加至邮件正文。并且支持一站式完成选域名及免费开通邮箱的流程，无需跨平台操作。

综上所述，这些企业微信功能使用技巧能提升沟通、管理效率，为企业带来实际效益。无论是企业通讯录、客户群管理，还是智能表格和邮件功能，都能在不同场景下帮助企业提升效率，节省时间和成本。

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