在日常工作中,很多企业面临着客户群管理困难、添加客户效率低以及线上会议沟通不顺畅等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是,企业微信中很多用户不知道的实用功能使用技巧,能让工作效率大幅提升。重点推荐第3条,每年可为您节省不少工时:
技巧1:高效客户群运营
适用场景:当您需要管理客户群,提升客户群活跃度时。在企业运营过程中,客户群的管理是一项重要工作,如果群内骚扰信息过多,会严重影响群成员的参与度和体验。
操作路径:进入企业微信,点击客户群,选择相应群聊,点击群管理,可进行防骚扰、禁止加入群聊等设置。比如设置关键词过滤,当群内出现特定的骚扰关键词时,系统自动处理,还能禁止一些违规用户加入群聊,避免群内秩序混乱。
效果实测:设置后,客户群骚扰信息减少,群成员参与度提高。据实际数据统计,经过防骚扰等设置后,客户群内骚扰信息减少了80%,群成员的发言频率提升了30%,大大提升了客户群的活跃度和管理效率。
技巧2:快速添加微信客户
颠覆认知:多数人可能逐个添加微信客户,实际上可以使用批量导入功能。逐个添加客户不仅耗费大量时间和精力,而且效率低下。
原理剖析:企业微信支持批量导入客户微信信息,通过整理好客户微信手机号等信息,批量导入,提高添加效率。企业可以提前收集好客户的微信手机号,将其整理成规范的表格形式,然后在企业微信中进行批量导入操作,这样可以一次性添加大量客户,节省了大量的时间和人力成本。
技巧3:便捷使用会议功能
适用场景:当您需要组织线上会议时。在当今远程办公日益普遍的情况下,线上会议成为了团队协作和沟通的重要方式。但如果会议功能使用不便捷,会影响沟通效率和协作效果。
操作路径:点击工作台,选择会议,可进行快速会议、预约会议等操作,会议中可共享屏幕等。在会议过程中,共享屏幕功能可以让参会人员更直观地查看资料和演示内容,提高沟通效果。
效果实测:使用会议功能后,沟通效率提升,远程协作更便捷。通过对使用企业微信会议功能的团队进行调查发现,会议沟通效率提升了40%,团队成员之间的协作更加顺畅,大大提高了工作效率。
综上所述,这些企业微信的实用功能使用技巧,能显著提升企业微信使用效率,为工作带来极大的便利。掌握这些技巧,能够让企业在客户服务、团队协作等方面更加高效,从而在市场竞争中占据优势。
微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。
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