企业在日常运营中，常常面临工作沟通效率低、客户服务耗时久、任务安排混乱等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是...

企业微信中80%用户不知道的高效使用功能技巧，能让【工作沟通、客户服务】耗时从数小时大幅缩短到几十分钟。重点推荐第3条，每年可为您节省上百工时：

技巧1：巧用客户群管理工具

适用场景：当您面临客户群成员过多、管理混乱情况时，比如零售行业在促销活动期间，客户群人数激增，群内消息杂乱，管理难度加大；教育行业的家长群，成员众多，信息发布和管理容易出现混乱。

操作路径：打开企业微信→进入客户群→点击群设置→开启防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名等功能。

效果实测：从群成员管理无序→群内秩序井然，客户服务效率提升50%。以某餐饮企业为例，在使用企业微信客户群管理工具前，群内成员随意发言，广告信息频繁，导致重要信息被淹没，客户咨询问题得不到及时回复。开启防骚扰等功能后，群内秩序明显改善，客户服务效率大幅提升。

技巧2：高效使用会议功能

颠覆认知：多数人习惯线下会议，实际上企业微信会议更高效。在制造、政务等行业，涉及多地人员参与的会议，线下会议组织难度大、成本高。

原理剖析：因为企业微信的会议功能支持多人在线、屏幕共享、录制回放等，支持随时随地召开会议，节省时间和成本。例如，金融行业的业务培训会议，通过企业微信会议可以让各地员工同时参与，还能进行屏幕共享展示资料，会议结束后可录制回放供员工复习。

技巧3：合理利用日程功能

适用场景：当您面临工作安排混乱、任务遗漏情况时，如政务行业的工作人员，日常工作任务繁杂，容易出现任务安排冲突或遗漏；教育行业的教师，课程安排、教研活动等日程较多，管理不当容易出现混乱。

操作路径：打开企业微信→点击日程→添加日程安排→设置提醒。

效果实测：从工作安排混乱→工作有条不紊，任务完成率提升80%。某企业在使用企业微信日程功能前，员工经常忘记重要会议和任务，导致工作进度延迟。使用日程功能并设置提醒后，员工能够及时了解工作安排，任务完成率显著提高。

综上所述，企业微信的这些高效使用功能技巧，能有效提升工作沟通和客户服务效率，节省大量时间和成本。通过合理运用客户群管理工具、会议功能和日程功能，企业可以在零售、教育、政务、制造、餐饮、金融等多个场景中取得更好的运营效果。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

附：实用手册（免费领）

为了帮大家快速使用企业微信，我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》：从工具使用到运营策略，帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取～