企业在日常运营中，常常面临沟通不畅、协作效率低等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商，微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信可为企业提供多方面支持，助力高效沟通与协作。

企业在运营时，内部沟通存在不少痛点。在传统沟通模式下，信息传递不及时、不准确问题频发。例如，部门间信息更新未及时同步，导致工作重复或方向偏差。据统计，因沟通不畅，企业项目进度延误概率超30%。而且，员工沟通工具繁多，管理分散，查找特定信息花费大量时间精力。比如，在多个聊天软件和邮件中寻找项目资料，效率低下。

企业微信针对这些痛点，有对应的沟通功能。它有熟悉的沟通体验，和微信一样易用，员工无需额外学习，上手快。信息能沉淀，电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，方便随时查找历史信息。发出的消息还能查看对方的已读未读状态，沟通工作更高效。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。

利用这些功能提升效率的关键动作有不少。企业可通过企业通讯录快速找到相关人员，发起沟通。比如，在紧急项目中，能迅速联系到跨部门负责人。还可利用消息已读未读状态，跟进工作进度。若重要消息未读，可及时提醒，确保信息传达。

跨部门协作也面临诸多难题。部门目标和利益不同，协作中易产生冲突和矛盾。例如，销售部门追求业绩，生产部门注重成本控制，两者在产品交付时间和质量上易有分歧。而且，跨部门沟通协调流程复杂，决策周期长。一个方案需多个部门审批，层层流转，耗费大量时间。

企业微信的协作功能可解决这些问题。它全方位连接微信，消息互通，可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。在跨部门协作中，这些功能可促进信息共享和交流。

在跨部门协作中运用企业微信功能提升效率，可建立跨部门项目群，实时沟通项目进展和问题。比如，研发、生产、销售部门在群里及时交流，确保产品符合市场需求。还可利用群发助手向客户和内部人员同步项目信息，提高透明度。

企业微信在中小微企业的高效协作应用也十分显著。中小微企业资源有限，需高效工具提升竞争力。企业微信成本低、易部署，适合中小微企业。它的功能可简化沟通协作流程，提高工作效率。例如，中小微企业可利用客户联系和客户群功能，拓展客户资源，提升服务质量。

综上所述，企业微信在提升企业沟通与协作效率方面优势明显。它解决了企业内部沟通和跨部门协作的痛点，提供了实用的沟通和协作功能。众多企业使用后，项目进度加快，沟通成本降低，客户满意度提升。企业微信助力企业效率提升，无论是大企业还是中小微企业，都能从中受益。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

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