在团队协作里，沟通不畅会导致工作效率低下、任务延误等诸多问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商，微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了企业微信在团队协作沟通中的实用方法。

企业微信，作为腾讯微信团队为企业打造的通讯与办公工具，有着与微信一致的沟通体验，还具备文档、会议、邮件、日程、微盘等效率工具，以及灵活易用的OA应用，能助力企业高效沟通与管理。它为零售、教育、政务、制造、餐饮、金融等行业提供专属行业方案，帮助各行业更好地服务微信上的用户，像西贝莜面村、天虹、宝洁等百万知名企业组织都在使用。

企业微信沟通功能及团队协作运用

企业微信有多种沟通功能，在团队协作场景中能灵活运用。其沟通体验和微信一样易用，电脑与手机多平台消息实时同步且云端保存，发出的消息还能查看对方的已读未读状态，沟通工作更高效。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。

群聊方面，企业可查看并管理成员的群聊，群人数可达500人。在团队协作中，项目组可以创建群聊，及时分享项目进展、问题讨论等，提高工作协同效率。私聊则适合一对一沟通重要细节或机密信息，避免信息干扰。语音通话和视频会议功能也很实用，对于异地团队协作，语音通话可随时沟通，视频会议能让团队成员“面对面”交流，增强沟通效果。

企业微信高效沟通案例

以某制造企业为例，该企业在使用企业微信前，部门间沟通靠邮件和电话，效率低且信息易遗漏。使用企业微信后，通过群聊功能，生产部门、研发部门和销售部门可以实时沟通。生产部门遇到原材料问题，能及时在群里反馈，研发部门和销售部门可以一起商讨解决方案，大大缩短了问题解决时间。

在客户服务方面，某金融企业利用企业微信的客户联系功能，企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具。员工可以快速为客户解答问题，提高客户满意度。通过客户朋友圈功能，企业可以发布理财产品信息，与客户评论互动，促进产品销售。

企业微信团队协作沟通优势总结

企业微信在团队协作沟通中优势明显。它的沟通功能丰富多样，能满足不同场景的沟通需求。全方位连接微信，让企业可以更好地服务客户。信息沉淀功能保证了重要信息不丢失，方便后续查阅。企业通讯录让找同事更便捷，提高了沟通效率。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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