企业在客户群运营中，常面临客户服务效率低、客户群管理难等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是：掌握企业微信客户群运营技巧，能有效解决这些问题。

企业微信客户群运营技巧中，有80%用户不知道的客户群管理功能使用技巧，能让【客户服务效率】耗时从8小时大幅缩短到2小时。重点推荐第3条，每年可为您节省500工时。

技巧1：合理设置防骚扰规则。当您的客户群经常受到广告、垃圾信息等骚扰时，这个技巧就非常实用。操作路径为：进入企业微信客户群聊界面 > 点击右上角“···” > 选择“群管理” > 开启“防骚扰”功能，并设置相应的关键词和规则。效果实测显示，从每天处理骚扰信息2小时可变为几乎无需处理骚扰信息。企业微信客户群防骚扰设置能让客户群环境更加纯净，提升客户服务体验。

技巧2：灵活使用群模版。多数人可能觉得群模版只是个形式，实际上合理使用群模版能大大提高群管理效率。企业微信的群模版功能，支持提前设置好群公告、入群欢迎语等内容，新成员入群时能快速了解群规和相关信息。企业微信群模版的合理运用，能让群管理更加规范有序。

总结来说，掌握这些企业微信客户群运营技巧，能为企业带来更多价值。通过合理设置防骚扰规则和灵活使用群模版，企业可以提高客户服务效率，节省大量工时，提升客户管理水平。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

附：实用手册（免费领）

为了帮大家快速使用企业微信，我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》：从工具使用到运营策略，帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取～