企业在拓展客户、维护客户关系方面，常常面临客户分散、信息传递不及时、互动效果不佳等难题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信客户朋友圈能有效解决这些问题。

企业微信客户朋友圈是企业微信推出的一项重要功能，它为企业与客户之间搭建了一个高效的沟通桥梁。下面我们详细了解一下这个功能。

企业微信客户朋友圈是什么

企业微信客户朋友圈，简单来说，就是企业成员可以将活动信息、产品动态等内容发布到客户的微信朋友圈中，并且能与客户进行评论互动。它的入口位置在企业微信的工作台中，点击“客户朋友圈”即可进入。

其展示形式和个人微信朋友圈类似，客户可以在自己的朋友圈中看到企业发布的内容。企业发布的内容可以是文字、图片、视频等多种形式。例如，某服装企业通过企业微信客户朋友圈发布新款服装的图片和介绍，客户在朋友圈中就能直观地看到产品信息。

企业微信客户朋友圈的作用

展示产品动态

企业可以通过客户朋友圈及时向客户展示产品的最新动态。比如，一家电子产品企业推出了新款手机，通过在客户朋友圈发布手机的性能参数、外观特点、价格等信息，让客户第一时间了解产品。据统计，某电子产品企业在使用企业微信客户朋友圈展示产品动态后，产品的咨询量提升了30%。

发布活动信息

活动信息的有效传播对于企业吸引客户至关重要。企业可以在客户朋友圈发布促销活动、新品发布会等信息。例如，某商场在企业微信客户朋友圈发布了周年庆活动信息，包括折扣力度、参与品牌等，活动期间的客流量比平时增加了40%。

吸引客户关注

通过定期发布有价值的内容，企业可以吸引客户的关注，增强客户对企业的认同感。比如，一家美妆企业在客户朋友圈分享化妆技巧、美妆知识等内容，吸引了大量客户的关注和互动，客户的复购率提高了25%。

实现业务增长

企业微信客户朋友圈为企业带来了实实在在的业务增长。以某餐饮企业为例，该企业通过客户朋友圈发布新菜品信息和优惠活动，吸引了更多客户到店消费，销售额增长了20%。

企业微信客户朋友圈的发布规则和互动技巧

企业在使用客户朋友圈时，需要了解发布规则。例如，每个成员每天可发表的内容数量有限制。同时，掌握互动技巧也很重要，比如及时回复客户的评论和私信，增强与客户的互动。

企业微信客户朋友圈是企业拓展客户、维护客户关系的有力工具。它为企业提供了展示产品动态、发布活动信息的平台，吸引了客户的关注，实现了业务增长。企业应充分利用这一功能，提升自身的竞争力。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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