企业在日常运营中,常常面临沟通效率低下、客户管理困难等问题。比如企业内部沟通不畅,信息传递不及时,导致工作进度受阻;在客户服务方面,难以高效地与客户进行沟通和管理,影响客户满意度和业务拓展。而腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商,微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是企业微信能有效解决这些问题。

企业微信具有熟悉的沟通体验,能让企业和同事一起高效聊工作。它和微信一样易用,拥有与微信一致的沟通体验,简单便捷,员工无需花费大量时间去适应新的沟通方式。其信息沉淀功能强大,电脑与手机多平台消息实时同步,并云端保存,员工无论使用哪种设备,都能随时查看历史消息,不会错过重要信息。发出的消息可以查看对方的已读未读状态,这大大提高了沟通效率,避免了信息传达不到位的情况。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理,找同事更方便,员工可以快速找到需要沟通的同事,节省了查找联系人的时间。

全方位连接微信是企业微信的一大亮点。它实现了消息互通,企业员工可添加客户的微信,通过单聊或群聊为客户提供服务,群人数可达500人,方便企业与客户进行大规模的沟通和服务。企业可查看并管理成员添加的客户,并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。例如,企业可以利用群发助手向客户发送活动信息、产品动态等内容,节省了逐个发送消息的时间;聊天工具栏和快捷回复功能可以让员工快速回复客户的常见问题,提高服务效率。企业还可查看并管理成员的客户群聊,并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。这些工具可以保证客户群的秩序,提高群聊的管理效率。活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈,并与客户评论互动,增加了企业与客户的互动性,提高了客户的关注度。

在企业内部管理方面,企业微信也发挥着重要作用。它可以帮助企业优化工作流程,提高工作效率。例如,企业可以通过企业微信的审批功能,实现线上审批,节省了审批时间,提高了工作效率。企业还可以利用企业微信的日程功能,安排工作任务和会议,让员工清楚地了解自己的工作安排。

微盛AI·企微管家作为企业微信的重要合作伙伴,为企业提供了更全面的服务。它已经服务超过160家500强企业,拥有丰富的服务经验。微盛AI·企微管家可以帮助企业更好地使用企业微信的各项功能,实现企业的高效运营。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长:

微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长

对内提效:

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。

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