在日常办公中，您是否常遇到客户群管理混乱、日程协调困难、信息处理效率低等问题？腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是：合理运用企业微信的实用功能，能有效解决这些问题。

企业微信中隐藏着众多实用功能，能为您的工作带来极大便利。今天为您分享几个企业微信实用技巧，助力办公效率提升50%。重点推荐第3条，能让客户服务响应速度大幅提升：

技巧1：巧用客户群管理功能

适用场景：当您需要高效管理客户群，防止群内出现骚扰信息时。在客户服务场景中，群内频繁出现广告等骚扰信息，会严重影响服务质量和处理群内事务的效率。

操作路径：进入企业微信，点击客户群，选择需要设置的群聊，点击群管理，开启防骚扰、禁止加入群聊等功能。

效果实测：从群内频繁出现广告等骚扰信息，处理时间较长，到群内环境清净，处理群内事务时间从每天2小时缩短到30分钟。通过这种客户群管理和防骚扰设置，能显著提升客户服务体验。

技巧2：善用智能机器人

颠覆认知：多数人可能认为智能机器人只是简单回复，实际上企业微信智能机器人可以进行复杂的任务处理和知识解答。

原理剖析：因为企业微信的智能机器人具备自然语言处理能力，支持对用户提问进行理解和分析，并给出准确回复。在日常办公中，智能机器人能快速响应员工和客户的咨询，提高信息处理效率。

技巧3：利用日程共享功能

适用场景：团队成员之间需要协调日程安排，避免时间冲突时。在团队协作场景中，以往协调日程需要多次沟通、耗时较长，影响工作进度。

操作路径：点击日程，创建日程安排，选择共享日程，邀请团队成员参与。

效果实测：从以往协调日程需要多次沟通、耗时较长，到现在快速确定合适时间，日程协调时间从每次半天缩短到10分钟。日程共享功能让团队协作更加高效。

通过合理运用这些企业微信功能，能够显著提升工作效率，让企业沟通与管理更加顺畅。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

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