企业在日常运营中，常常面临沟通效率低下的问题，耗费大量时间和精力。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了一些实用的企业微信使用技巧。

企业微信中80%用户不知道的一些实用功能使用技巧，能让企业沟通耗时从数小时大幅缩短到几十分钟。重点推荐第3条，每年可为您节省大量沟通工时：

技巧1：巧用企业通讯录快速找人

适用场景：当您需要快速找到同事沟通工作时，以往花费数分钟查找同事，可能会耽误重要工作的推进。

操作路径：打开企业微信>点击通讯录>通过搜索框输入同事姓名或部门。

效果实测：通过此操作，从原来花费数分钟查找同事，缩短至几秒钟即可找到，大大提高了找同事沟通工作的效率。

技巧2：利用消息已读状态提高沟通效率

颠覆认知：多数人可能不知道发出的消息可以查看对方的已读未读状态。在传统的沟通方式中，我们往往不确定对方是否收到并阅读了消息，可能会反复询问，浪费时间。

原理剖析：因为企业微信具备消息状态跟踪功能，支持查看消息是否被对方读取，这样可以及时了解对方是否收到消息，避免反复询问。例如，在紧急工作沟通时，知道对方是否已读消息，能让我们及时调整沟通策略，提高沟通效率。

技巧3：合理设置客户群防骚扰规则

适用场景：当您的客户群经常受到广告等骚扰信息时，会严重影响群内的交流和客户服务质量。

操作路径：进入客户群>点击群设置>开启防骚扰功能，设置关键词等。

效果实测：设置后，客户群内骚扰信息明显减少，群内交流更加顺畅。原来群内可能每天会有大量骚扰信息，现在减少了80%以上，为企业节省了大量处理骚扰信息的时间。

技巧4：使用群发助手高效触达客户

适用场景：当您需要向多个客户发送相同信息时，逐个发送消息会耗费大量时间和精力。

操作路径：打开企业微信>点击客户联系>选择群发助手>选择客户>编辑消息发送。

效果实测：从原来逐个发送消息，节省大量时间。原本向100个客户发送消息可能需要半小时，现在使用群发助手只需要几分钟即可完成。

技巧5：借助快捷回复快速响应客户

适用场景：当您经常需要回复一些常见问题时，手动输入回复内容会降低响应速度，影响客户体验。

操作路径：打开企业微信>点击聊天工具栏>设置快捷回复内容。

效果实测：回复客户问题的速度明显提升。原来回复一个常见问题可能需要几十秒，现在使用快捷回复只需几秒钟，大大提高了客户服务效率。

综上所述，这些技巧可以有效提升企业微信的使用效率，助力企业高效沟通与管理。微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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