企业在日常运营中，常面临客户群管理混乱、内部沟通效率低下等难题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，用好企业微信的相关功能，能有效解决这些问题。

企业微信中隐藏的实用功能，能让工作效率大幅提升。重点推荐客户群管理功能，能为您节省大量时间和精力：

技巧1：客户群高效管理

适用场景：当您需要管理多个客户群，确保群内秩序时。不少企业在客户服务过程中，客户群信息混乱，广告、无关话题充斥，导致管理困难，成员体验差。

操作路径：进入企业微信客户群，点击群设置 > 开启防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名等功能。

效果实测：以某企业为例，在未开启这些功能前，群内信息混乱，管理困难，客服人员每天花费大量时间处理群内问题。开启后，群内秩序井然，管理效率提升50%，客服人员有更多时间服务客户。

技巧2：消息已读功能高效利用

颠覆认知：多数人不常使用消息已读功能，实际上该功能可让沟通更高效。在企业内部沟通中，信息传达不及时、不明确是常见问题，导致工作推进缓慢。

原理剖析：因为企业微信的消息实时同步功能，支持查看对方已读未读状态，方便及时跟进工作。例如，领导安排任务后，可查看员工是否已读，若未读可及时提醒，避免工作延误。

此外，企业微信还有其他实用功能助力工作。如智能表格，可多种视图查看项目进展，一张表管项目；仪表盘实时呈现业务数据，一张表管业务；连接微信上的客户，一张表管客户；使用AI字段，批量处理智能表格中的数据，且轻松上手。邮件功能，可使用智能总结写信，写英文邮件时还能实时检查错误；能聊天就能发邮件，沟通更高效；与其它功能联动，使用方便，还支持一站式完成选域名及免费开通邮箱的流程。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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