在日常工作中，大家是否常遇到客户添加管理繁琐、客户群秩序混乱、产品推广触达率低等问题？腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信中藏着很多实用功能，能帮大家在工作里省不少事儿。下面给大家分享几个超好用的技巧，让工作效率大幅提升。重点推荐第3条，能让客户服务工作更高效：

技巧1：巧用客户联系功能

在零售服务、金融服务等场景中，当需要添加大量客户微信，并高效管理时，很多企业会面临难题。以前添加客户不仅繁琐，而且管理混乱，导致客户服务效率低下。

其实，企业微信的客户联系功能就能很好地解决这个问题。操作路径很简单，打开企业微信，点击【客户联系】>【添加客户】，这里可选择多种添加方式，添加后可在客户列表统一管理。

有企业实测，使用此功能后，添加效率提升50%，管理更有序。通过企业微信的客户联系功能，企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具，能高效服务客户。

技巧2：灵活管理客户群

很多人觉得客户群管理麻烦，尤其是在餐饮运营、政务办公等场景中，客户群数量多，管理难度大。但其实用对方法很简单。

企业微信的客户群有防骚扰、禁止加入群聊等工具。开启防骚扰，设置关键词，发违规内容的客户会被自动处理，保证群内环境良好。比如在政务办公场景中，通过设置关键词，能避免无关信息干扰工作交流；在餐饮运营场景中，能防止广告等骚扰信息影响客户体验。

企业可查看并管理成员的客户群聊，并有群成员去重、群模版等工具高效管理。运用这些工具，能让客户群管理变得轻松高效。

技巧3：合理利用客户朋友圈

在零售服务、制造管理等场景中，想要向客户推广产品、发布活动信息时，传统的推广方式效果往往不佳。

企业微信的客户朋友圈功能就能发挥大作用。操作时，点击【客户朋友圈】>【发表】，编辑内容发布，还能和客户评论互动。

有企业进行效果实测，产品推广信息触达率提升40%，客户参与度明显提高。通过客户朋友圈，活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，直接触达客户，提高推广效果。

掌握这些企业微信实用技巧，能在不同工作场景中提高效率，更好服务客户。无论是零售服务、教育教学，还是政务办公、制造管理、餐饮运营、金融服务等场景，都能借助企业微信的这些功能，实现高效沟通与管理。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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