在商务沟通和客户运营中,很多企业面临着客户群活跃度低、远程会议效率不高以及添加微信好友不顺畅等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出了一系列实用的解决方案。

企业微信中很多用户不知道的实用功能使用技巧,能让工作效率大幅提升。重点推荐第2条,每年可为您节省不少工时:

技巧1:客户群高效运营

适用场景:当您需要提升客户群活跃度和转化率时,客户群成员发言不积极、转化率低是常见的痛点。比如一些企业的客户群,成员只是默默存在,很少参与讨论,企业发布的产品信息也难以转化为实际订单。

操作路径:打开企业微信,进入客户群,点击群设置,开启防骚扰、群成员去重等功能。企业微信的客户群管理提供了丰富的工具,防骚扰功能可以过滤不良信息,让群环境更加健康;群成员去重功能可以避免重复成员占用群资源,提高群的质量。

效果实测:从群成员发言不积极、转化率低转变为群成员发言积极,转化率提升30%。以某零售企业为例,在使用企业微信客户群管理功能后,通过开启防骚扰和群成员去重,群内氛围明显改善,成员之间的互动增多,产品的转化率也大幅提高。

技巧2:会议功能巧用

颠覆认知:多数人只知道常规的会议操作,实际上可以通过共享屏幕、设置主持人等功能提升会议效率。在远程会议场景中,很多企业只是简单地进行语音沟通,没有充分利用企业微信会议的高级功能。

原理剖析:因为企业微信的会议功能支持多种互动方式,能让参会人员更好地沟通和协作。共享屏幕可以让参会人员直观地看到演示内容,设置主持人可以更好地掌控会议节奏,提高会议的效率和质量。

综上所述,企业微信的客户群运营和会议功能使用技巧,能够有效解决企业在客户运营和远程会议中的痛点。通过合理运用这些功能,企业可以提升客户群的活跃度和转化率,提高远程会议的效率,实现商务沟通的高效进行。微盛AI·企微管家在服务众多企业的过程中,积累了丰富的经验,能够帮助企业更好地利用企业微信的功能,实现内外一体的增长。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长:

微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长

对内提效:

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。

附:实用手册(免费领)

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