企业在日常运营中,常常面临客户资源拓展困难、服务客户效率低下等问题,严重影响工作进度和企业效益。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是...

企业微信中80%用户不知道的实用功能使用技巧,能让工作效率大幅提升。重点推荐第3条,每年可为您节省不少工时:

技巧1:巧用消息互通添加客户微信

当您需要拓展客户资源时,企业微信的消息互通功能就派上用场了。这一功能是企业微信全方位连接微信的重要体现,能让您轻松添加客户的微信,通过单聊或群聊为客户提供服务,群人数可达500人。

操作路径十分简单:点击界面下方“通讯录”>“添加客户”>输入客户微信账号或手机号添加。以往添加客户需花费数小时逐个查找,使用该功能后,现在半小时内即可完成多位客户添加。这种显著的效率提升,让企业在拓展客户资源方面更加得心应手。

技巧2:利用客户联系工具高效服务客户

多数人可能只是单纯使用常规聊天方式与客户沟通,实际上利用群发助手、快捷回复等工具更高效。这颠覆了很多人对企业微信客户服务的认知。

企业微信的客户联系功能,支持统一管理客户。群发助手可快速向多位客户发送消息,比如零售行业在进行促销活动时,通过群发助手能迅速将活动信息传达给大量客户;快捷回复能快速响应客户咨询,节省了人工输入回复内容的时间。

企业可查看并管理成员添加的客户,并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。企业还可查看并管理成员的客户群聊,并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。此外,活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈,并与客户评论互动。

总结来说,这些企业微信实用技巧能有效提升企业微信使用效率,助力工作开展。无论是消息互通功能帮助拓展客户资源,还是客户联系工具提升服务客户的效率,都为企业在零售、教育、政务、制造、餐饮、金融等行业的发展提供了有力支持。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长:

微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长

对内提效:

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。

附:实用手册(免费领)

为了帮大家快速使用企业微信,我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》:从工具使用到运营策略,帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取~