提高社群活跃度的10个方法

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要想做好社群运营，除了朋友圈搭建、线下活动组织、产品制度设计外，最重要的一点就是群内的维护。群内的维护也不仅仅是靠群规、群主的维系，还要配合一些活动来提升社群的活跃、用户参与和认同。今天为大家罗列一些，做社群运营常用的一些促活、催单的小互动、小游戏。因为不同社群适合的活动不一样的，因此大家根据自己的业务类型来做结合调整。1、群成员的介绍也可以叫群成员破冰，这种比较适合资源型的社群、或者有门槛的小群，给每个成员提供介绍的模板，入群的时候发到群里面。既能避免入群的尴尬冷场，又能方便大家今后资源上的互助，在发布自我介绍的时候除了要详细介绍自己的相关信息，最好再发一个红包。2、群签到/口号每次组织上课、特价活动促销的时候，可以要求群内成员进行签到，比如打“1”或者“666”等其他专属的口号。在某些特殊活动的时候，也可以打一些应景的口号，比如社群的使命、愿景，大促时的祝福语等等。还有一些临时的健身群、项目航海群，每天安排大家晒图、晒日记、晒订单，晒结果，都属于群签到的形式，统一的社群签到有三个好处：① 能够吸引其他成员的注意力② 塑造一种群体的仪式感③ 是强化了社群的信任感3、社群专属日在特定的时间，进行群内的活动，调动大家的参与感。① 群会员日每个月设定一个会员日，可以做促销、内购会，也可以是抽奖等等，然后在群内派送福利。② 群生日因为每个月都有成员过生日，搞的太频繁就没有任何意义，所以每个月过一个集体生日，为大家统一庆生，这样群里面的氛围会更加热闹。4、群资源快闪许多付费社群，求知只是其一，获得资源也是许多人的需求。但很难做到每周都举办线下的资源对接会，一是时间问题，二是距离问题。而有些需求完全可以线上先对接，所以可以每周在线做一场资源的快闪活动，分成不同的主题群、业务群、合伙人群等等，大家相互介绍自己的资源，做完就解散。5、群资源培训对于知识付费社群和代理业务的社群，培训是最重要的一个环节。比如代理有针对新人、初级、中级、高级、联创角色培训，也有基于地推、产品、群运营等维度的培训。如果是母婴群可以分享母婴育儿的知识，也可以分享宝妈穿搭、美容护肤的知识。每周指定时间做业务培训，或者邀请嘉宾在线做干货的分享，前者能够提高团队的整理业务能力，后者能够提高用户的收获感和价值感。当然，对于愿意参与培训的人，一种是邀请加入讲师团，一种可以联合做课程，要给予证书、海报、实物等相关奖励。6、群会议/诊断如果想提升群内用户的参与感、决策感、荣誉感，可以每周做一次群会议。直接通过直播的方式和大家一起来商议本周的事情，这样既能够了解平台的业务思考，又可以及时反馈自己的问题并且得到官方的回复。最重要的一点就是心理上，他们觉得这是一件荣誉的事情，觉得自己在一个真正的组织里，有存在感、参与感。7、群分享晒单如果是做电商购物群的，可以积极鼓励群内的客户进行晒单，可以晒自己的下单截图，也可以晒自己收到货的实物实拍。拍的图片、视频，写的文案越好，得到的奖励就越多，可以给用户发无门槛优惠券、积分，也可以直接发现金红包。除了收货后的晒单，也鼓励用户在一些促销活动期间积极晒单，比如首次晒单有奖励、第一个下单有奖励、分享朋友圈获赞有奖励，第1个、第6个、第8个等晒单的也发奖励。只要有客户愿意发，不仅让我们获得了丰富真实的素材，也能够激发群内的成员下单。8、 群手气红包每天在群里面发一个红包，抢到红包金额最大的人或最小的人可以获得一张打折券。这种特别适合每天都做销售的业务，比如你有自己服装群、餐饮群、甜品群，打车群之类的。当然红包也不仅局限于一个，可以发多个，这样大家也会被调动起来，没抢到的人可能觉得下次一定有机会。否则你只发一个，之前没抢到的人今天可能就不看本群了，我们要做的目的就是唤起用户对群的关注。既要注意红包的数量，也要注意奖品的质量。红包可以发一毛钱或者一块钱的，但是奖励不能发一元的券，这样适得其反。9、群每日秒杀不管你是做餐饮还是电商，只要有粉丝群，每天就可以做一次秒杀活动，一天至少一款，可以把每周的排期提前公布出来。比如做餐饮堂食的，每天选择2-5款菜品做5元特价菜，做购物群的，每天一款免单，一元购，或者一款成本价促销。但做秒杀，一定要限制数量，这样才能形成稀缺感、价值感。10、群任务/游戏① 群邀请如果你想做群内的裂变，可以设置拉新有奖，或者满人有奖。邀请3人或者5人入群发6.6元现金红包，群满50人、100人、150等发群红包或者下单用户增加额外的福利赠送。举个例子，比如原本今晚团购的商品99元，满50人额外送一包纸巾，满100人再送一盒面膜，满150人再送一个商品。② 群转发&nbsp;邀请把群内的海报、商品等指定信息，分享到朋友圈或者微信群，然后截图反馈，也可以邀请或者指定的赞数。这种玩法各种类型的群都可以，你朋友圈看到的一些文章、海报，只要在群里面发个红包就有人转发了。③ 群猜谜如果是商品，可以让用户猜商品的价格，也不适合新品发布、单品促销活动。也可以是娱乐性的猜歌名、猜成语，你画我猜之类的，但是这种活动不适合每天玩，适合在某些特定场景中，作为一个活动而已来调味。④ 群建议如果你是产品的试用群，对于给产品、活动找出Bug，提出意见的，要及时奖励和表彰。做群任务活动要注意四点：其一任务要求不能设置过高，可以从低到高来测试其二加码条件赠送的福利要有足够诱惑其三要能够立即兑现其四依然要有稀缺性这里需要说一下一种群任务，对于群成员的积极性、融入感特别有帮助。就是指定某一个任务大家一起去完成，比如一起完成一本日历、一起完成一次线下公益行、一起完成一次商品的销售，一起完成一次商业项目的起盘、诊断等等。这种群体性的任务能够加速社群成员的了解，能够激发一些人的资源，能够促进一些人的合作，对于社群本身的口碑也有很好的传播。最后需要再强调一点，如果有条件的话，所有的社群都要结合线下活动做运营。不管你是品牌的购物群还是普通的付费群、KOL粉丝群等等，线下见一面甚至多见面，对于社群的巩固、凝聚是有不可替代作用的。微盛·企微管家，致力于基于企业微信帮助企业做好客户服务和增长。欢迎大家扫描下方二维码与我们联系，了解更多企业微信行业解决方案！ <img alt="叶寒-官网图片.png" src="/uploads/20210803/ff8c069dc32cac65ddc9de12049c2d41.png" width="350" height="415.46134663341644">

本文分类：企业微信运营
本文标签：企业微信
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发布日期：2021-08-03 15:53:16
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