在企业日常运营中，客户管理一直是个难题，管理效率低下会导致客户服务质量下降，进而影响企业业绩。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，善用企业微信的客户管理功能，能有效解决这些问题。

企业微信中很多用户不知道的客户管理功能使用技巧，能让客户服务效率大幅提升。重点推荐第2条，能为您节省大量时间与精力：

技巧 1：巧用客户联系群发助手

在零售服务、教育教学、政务办公、制造生产、餐饮运营、金融服务等场景中，当您需要向多个客户发送相同重要通知时，逐个发送消息不仅耗时耗力，还容易出错。而企业微信的客户联系群发助手就能很好地解决这个问题。

操作路径很简单：打开企业微信 > 客户联系 > 群发助手 > 选择客户 > 编辑消息发送。通过这样的操作，原本可能需要数小时才能完成的逐个发送消息工作，现在只需几分钟就能一键群发完成。

以某餐饮企业为例，在推出新菜品时，需要通知大量老客户。如果采用传统的逐个发送消息方式，工作人员可能需要花费3 - 4个小时才能完成。而使用企业微信的客户联系群发助手，仅用5分钟就将新菜品信息发送给了所有客户，大大提高了工作效率。

技巧 2：客户群高效去重

多数人在管理企业微信客户群时，可能会手动核对群成员是否重复，这种方式不仅效率低下，还容易出现遗漏。实际上，企业微信有便捷的群成员去重工具。

企业微信的客户群管理功能支持群成员去重操作，其原理是系统会自动识别群内重复的成员，并将其清理。这样可以避免群内成员重复导致的信息冗余和管理混乱。

比如某教育机构，有多个课程的客户群，随着时间的推移，部分学生加入了多个课程群，导致群成员重复严重。通过使用企业微信的群成员去重功能，快速清理了重复成员，使每个群的管理更加高效。原本可能需要管理员花费一天时间手动清理的工作，现在系统几分钟就能完成。

综上所述，企业微信的这些客户管理功能使用技巧，能显著提升企业微信的使用效率，让企业更好地服务客户。掌握这些技巧，能让企业在竞争激烈的市场中脱颖而出。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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