企业在使用企业微信过程中,常常面临邮箱登录安全、信息传输安全等痛点问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商 - 微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是...

企业微信是腾讯微信团队为企业打造的通讯与办公工具,具有熟悉的沟通体验和全方位连接微信等诸多优势。然而,在安全访问方面,企业也需要做好相关设置,比如设置HTTPS访问。

HTTPS由HTTP + SSL两部分组成,设置HTTPS访问需要上传/申请域名的SSL证书。设置HTTPS安全访问能防止公司邮箱登录页mail.域名被钓鱼网站劫持,确保邮箱信息的安全传输。其设置入口在网页版登录【管理后台 -> 协作 -> 配置 -> 加密访问】。

如果已有证书,将PEM编码的证书内容和私钥贴在页面对应文本框中即可。PEM证书格式方面,Root CA机构颁发的证书,以[——-BEGIN CERTIFICATE——-, ——-END CERTIFICATE——-]开头和结尾,每行64字符,最后一行不超过64字符;中级机构颁发的证书链也是如此,且证书之间不能有空行。

PEM私钥格式,RSA私钥以[——-BEGIN RSA PRIVATE KEY——-, ——-END RSA PRIVATE KEY——-]开头结尾,每行64字符,最后一行长度可以不足64字符。若不是按上述方案生成私钥,得到[——-BEGIN PRIVATE KEY——-, ——-END PRIVATE KEY——-]这种样式的私钥,可通过openssl相关命令进行转换。

证书不合法可能有多种原因。一是证书链不完整,这会导致无法正常验证证书的有效性。二是证书与域名不匹配,比如使用的证书对应的是其他域名,而不是当前企业邮箱使用的域名。三是证书签名算法不安全,禁止使用SHA1算法,因为该算法存在一定的安全风险。四是证书时间无效,如证书已过期或者还未到生效时间。五是证书是否被吊销,被吊销的证书自然不能正常使用。此外,推荐使用VeriSign、GeoTrust 、GlobalSign 、Symantec、GoDaddy等知名证书提供商,允许添加单域名证书和泛域名证书,但要注意泛域名证书只能匹配同级的子域名,不能跨级匹配,例如*.example.com的域名证书,可以匹配abc.example.com,不能匹配mycard.good.example.com。

在企业使用企业微信的日常中,熟悉的沟通体验能让工作更高效。它与微信一致的沟通体验,简单易用,员工无需花费过多时间去适应新的沟通方式。电脑与手机多平台消息实时同步,并云端保存,方便员工在不同设备上随时查看消息。发出的消息可以查看对方的已读未读状态,让沟通工作更高效,避免了信息传递不及时的问题。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理,找同事更方便,提高了工作的协同效率。

全方位连接微信也是企业微信的一大亮点。通过消息互通,可添加客户的微信,通过单聊或群聊为客户提供服务,群人数可达500人,能满足企业与客户沟通的需求。企业可查看并管理成员添加的客户,并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具,能高效服务客户。对于客户群,企业可查看并管理成员的客户群聊,并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具,可高效管理客户群。客户朋友圈功能可以将活动信息、产品动态等内容发表到客户的朋友圈,并与客户评论互动,增强了企业与客户的互动性。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长:

微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长

对内提效:

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。

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