在日常办公和客户服务中，企业常常面临沟通效率低下、客户群管理困难以及日程安排冲突等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信中有很多实用功能能极大提升办公与客户服务效率，今天就为您分享几个好用的技巧，助您工作更轻松高效：

技巧 1：优化企业微信客户群管理

适用场景：当客户群出现频繁广告、恶意发言等骚扰情况时，会严重影响群内的交流氛围和服务质量。比如有的企业客户群每天会收到几十条骚扰信息，导致正常的业务沟通和客户服务难以开展。

操作路径：进入企业微信客户群聊界面，点击群设置，开启防骚扰功能，还可以设置关键词等。

效果实测：开启企业微信客户群防骚扰设置后，群内骚扰信息从每天几十条减少到几乎没有，群内交流更加顺畅有序，大大提高了客户服务的效率和质量。通过有效的客户群管理，企业能够更好地维护客户关系，提升客户满意度。

技巧 2：巧用企业微信消息已读未读

颠覆认知：很多人在团队协作和日常办公的沟通工作时，不确定对方是否看到消息，反复询问很浪费时间。比如在安排紧急任务时，因为无法确认对方是否知晓，可能会导致任务执行延误。

原理剖析：企业微信具备消息状态跟踪功能，发出的消息能实时查看对方是否已读，让沟通更有针对性。利用企业微信消息已读未读查看技巧，能够避免无效的沟通，提高沟通效率。当看到对方已读消息后，可以根据情况进一步跟进，确保工作顺利推进。

技巧 3：高效企业微信日程共享

适用场景：团队成员需要知晓彼此日程安排，避免时间冲突时。在日常办公中，经常会出现因为日程安排冲突而导致会议延期或无法正常开展的情况，影响团队协作的效率。

操作路径：打开企业微信日程，创建日程安排，选择共享对象。

效果实测：通过企业微信日程共享方法，团队成员之间协调会议等活动时间从原来的平均耗时半小时缩短到十分钟。日程共享让团队成员能够提前了解彼此的工作安排，合理安排自己的时间，提高了团队协作的效率。

掌握这些企业微信实用技巧，能在客户服务、团队协作等方面大大提升效率，让工作更得心应手。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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