企业在使用企业微信管理客户群时，常常面临管理效率低下、耗费大量工时的问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，善用企业微信中很多用户不知道的客户群管理功能使用技巧，能让客户群管理效率大幅提升。重点推荐第2条，每年可为您节省不少管理工时：

企业微信客户群管理，有不少实用技巧能大幅提升效率。先说说技巧1：合理利用群模版。

适用场景：当您需要快速创建多个相似规则的客户群时。在企业日常运营中，经常会遇到需要创建多个客户群的情况，比如针对不同地区、不同产品系列的客户群等。如果每次都手动逐个设置群信息，会耗费大量时间和精力。

操作路径：进入企业微信客户端 > 客户群 > 群模版管理 > 创建模版，设置相关群名称、群公告、入群欢迎语等信息。

效果实测：从手动逐个设置群信息，每次花费约30分钟，到使用群模版创建，每次仅需5分钟。以一个月需要创建10个客户群为例，手动设置需要300分钟，而使用群模版仅需50分钟，大大节省了时间。这就是企业微信群模版创建带来的显著效果。

再来说说技巧2：巧妙运用防骚扰功能。

颠覆认知：多数人可能只是简单开启防骚扰，实际上可以根据关键词和行为进行精准设置。很多企业在管理客户群时，只知道开启基本的防骚扰功能，但对于如何更精准地管理群内秩序并不了解。

原理剖析：因为企业微信的防骚扰功能，支持设置关键词和相关操作，如发消息包含特定关键词就自动移出群聊等。比如企业可以设置一些与广告、推销等相关的关键词，当群成员发送包含这些关键词的消息时，系统会自动将其移出群聊，有效维护了群内的良好秩序。这就是企业微信客户群防骚扰设置的强大之处。

综上所述，合理运用企业微信的群模版和防骚扰功能，能够显著提升客户群管理效率，提升客户服务质量。企业可以根据自身需求，灵活运用这些功能，让客户群管理更加轻松高效。

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