企业在日常运营中,常常面临沟通效率低下、客户管理困难等问题。比如,同事之间消息传达不及时,导致工作延误;客户信息分散,难以统一管理和跟进。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商,微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是,企业微信搭配微盛AI·企微管家,能有效解决这些痛点。
企业微信有着熟悉的沟通体验,能让同事高效聊工作。它与微信一样易用,员工无需花费大量时间去适应新的沟通方式。电脑与手机多平台消息实时同步,并云端保存,员工无论使用哪种设备,都能随时获取重要信息。发出的消息还可以查看对方的已读未读状态,大大提高了沟通效率。以某大型制造企业为例,过去部门之间沟通靠邮件和电话,信息传递不及时,工作推进缓慢。使用企业微信后,员工可以快速确认消息是否被接收,工作效率提升了30%。此外,企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理,找同事更方便,这对于人员众多的企业来说,能节省大量查找联系人的时间。
企业微信还能全方位连接微信,这对于企业拓展客户、服务客户至关重要。消息互通功能可添加客户的微信,通过单聊或群聊为客户提供服务,群人数可达500人。这使得企业与客户的沟通更加便捷,能够及时响应客户需求。企业可查看并管理成员添加的客户,并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。某零售企业利用企业微信的这些功能,定期向客户推送新品信息和优惠活动,客户转化率提高了20%。企业还可查看并管理成员的客户群聊,并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。客户朋友圈功能也十分实用,活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈,并与客户评论互动,增强了企业与客户的互动性和粘性。
在个人信息管理方面,企业微信也为用户提供了便利。用户可以便捷地访问、更正、删除个人信息,同时保障退出企业的权利。访问个人信息时,进入企业微信后,点击“我”,再点击头像栏,就能访问头像、姓名、性别、昵称、工作签名等基本信息。访问通讯录时,点击“通讯录”,即可查看企业内部联系人、外部联系人。删除个人信息也很简单,删除一对一全部聊天记录,进入企业微信后,打开对话,点击右上角图标,再点击清空聊天记录;删除群聊天记录也有相应的操作步骤。
不过,企业在使用企业微信的过程中,可能还需要更专业的工具来进一步提升效率和管理效果。微盛AI·企微管家就能很好地满足这一需求。它作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。对外增长方面,微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长。对内提效方面,协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。
微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。
微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。
对外增长:
微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长
对内提效:
协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。
附:实用手册(免费领)
为了帮大家快速使用企业微信,我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》:从工具使用到运营策略,帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取~


发表评论 取消回复