企业在运营客户群时,常常面临管理效率低下的难题,比如创建群聊耗时久、群成员重复管理麻烦等。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是,善用企业微信的一些功能,能极大提升客户群管理效率。

企业微信中80%用户不知道的客户群管理功能使用技巧,能让【客户群运营】耗时从8小时大幅缩短到2小时。重点推荐第3条,每年可为您节省500工时:

技巧1:合理运用群模版

【适用场景】当您需要快速创建规范的客户群时,手动一个个设置群名、群公告、群规则等,既繁琐又容易出错,还浪费大量时间。而使用企业微信的群模版功能,就能轻松解决这些问题。

【操作路径】进入企业微信,点击【客户群】>【群模版】>【创建群模版】。在创建群模版时,您可以预先设置好群名、群公告、群规则等内容,后续创建客户群时,直接套用模版,一键生成规范的客户群。

【效果实测】原本创建一个规范的群聊,从设置各项信息到邀请成员,大约需要30分钟。使用群模版后,只需5分钟就能完成群聊创建,大大提高了工作效率。这意味着,原本一天只能创建几个群,现在可以创建更多,能快速扩大客户群规模,为企业的业务拓展提供有力支持。

技巧2:开启群成员去重

【颠覆认知】多数人认为手动清理重复成员更可靠,觉得自己能更精准地判断哪些是重复成员。实际上,手动清理不仅效率低下,还容易出现遗漏或误删的情况。而开启企业微信的群成员去重功能,才是更高效的选择。

【原理剖析】因为企业微信的客户群管理功能,支持自动识别并去除重复加入群聊的成员。它通过先进的算法,对群成员的信息进行全面比对,快速找出重复成员并自动清理。这样一来,既能保证群成员的唯一性,又能节省大量的人力和时间成本。

通过合理运用企业微信的群模版和群成员去重功能,企业在客户群管理方面能取得显著的成效。原本耗费大量时间和精力的客户群运营工作,现在变得轻松高效。不仅能快速创建规范的客户群,还能有效管理群成员,避免重复成员带来的管理混乱。这些功能的应用,为企业节省了大量的工时,提高了运营效率,为企业的发展注入了强大动力。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

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