企业在使用企业微信过程中,常遇到通讯录导入、标签导入等各种问题,严重影响工作效率。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商,微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是...

企业在使用企业微信时,通讯录管理是基础且重要的一环,但却问题频发。比如导入通讯录时,可能会提示“企业邮箱格式不合规”。这往往是因为成员企业邮箱字段中含有“--”“+”等目前暂不支持的符号,需要修改后重试。还有批量导入通讯录时,可能会提示“导入文件出错”,此时更换网络后重试即可。

企业微信的通讯录同步功能也容易出现状况。若开启了通讯录同步且未设置允许手动编辑,手机端编辑通讯录就会提示“无法编辑通讯录 已通过API接口同步通讯录,无法编辑”。管理员可在【管理后台->安全管理->管理工具->通讯录同步->编辑 -> 开启手动编辑】或者关闭api接口同步来解决。另外,若要手动编辑通讯录,需确认企业是否已开启通讯录同步功能,不允许手动编辑的情况下,可在【管理后台->安全管理->管理工具->通讯录同步】中确认该功能的状态,如果需要手动编辑,需在通讯录同步功能权限里进行设置。

在标签导入方面,也存在问题。当导入的标签超过3000人时,会提示系统繁忙,错误码-20077。建议减少导入数量,可分批导入重试。

企业在填写通讯录对外信息时,也有诸多限制。若设置的对外字段中含有“企业微信、朋友圈、视频号、扫一扫、摇一摇、看一看、搜一搜、附近的人、小程序、公众号、微信、服务号、QQ、投诉”等自定义字段,保存时会提示“成员信息中含有受保护的字/词,请修改后重新保存”。因为这些是微信官方的保留用语,设置的对外字段会被系统判定为非法。若有此类情况,需删除后再尝试,删除路径为:我的企业->通讯录管理->对外资料显示->专属对外信息展示->删除“朋友圈” “小程序”“看一看”等字段。

微盛AI·企微管家凭借丰富的服务经验,为企业解决这些问题提供了有效方案。它能协助企业更好地管理通讯录,确保信息导入的准确性和顺利性。在处理对外信息设置时,也能给予企业正确的指导,避免因违规字段导致的问题。

对于企业来说,使用企业微信的目的是为了提升沟通和管理效率,连接微信更好地服务客户。而微盛AI·企微管家的存在,让企业在使用企业微信过程中少走弯路,更加顺畅地利用企业微信的各项功能。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

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