企业在服务客户和管理内部沟通时，常面临客户跟进不及时、内部沟通效率低等难题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信是解决这些问题的有效工具。

在数字化时代，企业需要高效工具来服务客户和管理内部沟通，企业微信应运而生。企业微信是腾讯微信团队为企业打造的通讯与办公工具。它具备和微信一致的沟通体验，让员工使用起来毫无陌生感，简单易用。电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，方便员工随时随地查看信息。发出的消息可以查看对方的已读未读状态，沟通工作更高效。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。同时，它能全方位连接微信，为企业服务客户提供了便利。

企业微信在企业中广泛应用，原因众多。它能助力企业高效沟通与管理，从内部沟通到服务客户的各个环节都表现出色。为各行业提供专属方案，无论是零售、教育、政务，还是制造、餐饮、金融等行业，都能借助企业微信更好地服务微信上的用户。西贝莜面村、天虹、宝洁、卡地亚、沃尔玛、宜家、中国银行、中国人保、德邦快递、长安汽车、深圳明德实验学校、华南师范大学附属中学、海珠教育局、龙华区教育局、深圳市税务局等百万知名企业组织正在使用企业微信，足以证明其受欢迎程度。

企业微信的客户联系功能是其一大亮点。首先是消息互通，企业员工可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。这使得企业与客户的沟通更加直接和便捷。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。例如，企业可以利用群发助手向客户发送活动信息、产品动态等，提高服务效率。

企业微信强大的客户群管理功能，保障了群内秩序和高效运营。企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具。比如，通过防骚扰工具，可避免群内出现不良信息，为客户营造良好的交流环境。利用群模版，可快速创建规范的客户群，提高管理效率。

企业微信的客户朋友圈功能为信息传播提供了新途径。活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。企业可以通过客户朋友圈及时向客户传递重要信息，增强与客户的互动和粘性。不过，需要注意的是，企业微信的客户朋友圈功能需要员工手动点击发送，一些企业使用第三方外挂自动发布产品更新、促销活动，把客户朋友圈当成促销群来使用，甚至会使用外挂自动点赞、评论、回复朋友圈，对客户造成骚扰，严重影响客户体验。

综上所述，企业微信是一款功能强大的通讯与办公工具，它为企业提供了高效的沟通与管理方式，为各行业提供了专属方案。在客户联系方面，其消息互通、客户群管理、客户朋友圈等功能优势明显，能帮助企业更好地服务客户。微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

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