企业在运营过程中,常面临客户获取难、管理效率低、营销转化差等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家,服务了超过160家500强企业,实践得出了一系列有效方法。
微盛在腾讯生态耕耘7年,有丰富实战经验,基于开放接口调整产品力,实现产品共研。服务15w + 客户,对私域运营和客户管理理解深入。全员All in企业微信,组建超7万个社群发掘潜在客户,还将实践经验形成产品复制给客户,并持续研发升级。
引流获客技巧
活码引流是关键。提供员工活码、客户群活码、区域活码等,合理分配客户资产,快速搭建企业客户池。拉群工具也很实用,能自动给新老客户推送进群二维码,快速拉群。客服中心多渠道接入,免加好友一键沟通,通过红包活码或员工名片高效转化客户。裂变增长通过任务裂变、群裂变、红包裂变等,以存量带增量,扩充客户池。
运营分析方法
会话存档支持云端留存会话内容,满足合规审计要求,还能识别敏感词、设置回复超时提醒。统计分析提供拉新分析、转化分析、员工和客户排名等功能,帮助企业了解运营情况。
企业微信 + 客户运营策略
内容中心提供海量素材,以侧边栏形式支持内容营销和高效触达。销售管理建立从线索到订单回款的全流程管理,实现线上线下统一。商城中心有丰富营销玩法,精准统计业绩,缩短成交路径。客户运营支持客户标签化、分类分级、消费偏好分析和流失提醒,实现精细化运营。
微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。
微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。
对外增长:
微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长
对内提效:
协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。
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