企业在日常运营中,常常面临沟通效率低下、客户管理困难等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商,微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是企业微信能有效解决这些问题。

企业微信有着熟悉的沟通体验,能让员工和同事高效聊工作。它和微信一样易用,拥有与微信一致的沟通体验,简单上手毫无难度。电脑与手机多平台消息实时同步,还能云端保存,信息沉淀方便又安全。发出的消息可以查看对方的已读未读状态,沟通工作更高效。比如在项目推进过程中,负责人可以清楚知道成员是否查看了重要信息,及时跟进确保项目进度。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理,找同事更方便。以大型企业为例,员工数量众多,有了企业通讯录,查找同事就变得轻而易举。

企业微信还能全方位连接微信。消息互通功能可添加客户的微信,通过单聊或群聊为客户提供服务,群人数可达500人。这使得企业与客户的沟通更加紧密,服务更加及时。企业可查看并管理成员添加的客户,并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。例如,在促销活动期间,企业可以通过群发助手快速将活动信息推送给客户。企业可查看并管理成员的客户群聊,并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。客户群管理工具能让企业更好地维护客户群秩序,提升客户体验。活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈,并与客户评论互动。通过客户朋友圈功能,企业可以增加与客户的互动,提高客户的粘性。

微盛AI·企微管家在服务众多企业的过程中,充分发挥了企业微信的优势。它帮助企业更好地利用企业微信的各项功能,提升企业的沟通效率和客户管理能力。在客户服务方面,协助企业通过企业微信的客户联系、客户群等功能,为客户提供更优质的服务。在内部沟通方面,助力企业利用企业微信的沟通功能,让员工之间的交流更加顺畅。

微盛AI·企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长:

微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长

对内提效:

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。

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