企业在日常办公、客户服务和团队协作中，常常面临客户群管理混乱、沟通效率低下等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信中有很多实用功能能大幅提升工作效率，这些功能你知道多少？今天为您分享几个超实用的企业微信技巧，助力工作效率提升：

技巧1：巧用企业微信客户群管理功能

适用场景：当您面临客户群成员杂乱、群内信息混乱、群内有骚扰行为等情况时。比如在客户服务场景中，客户群成员众多，可能会出现重复添加、恶意骚扰等问题，导致群内秩序不佳，影响服务质量。

操作路径：进入企业微信客户群聊界面>点击右上角“···”>在群管理中可进行群成员去重、设置禁止加入群聊、开启企业微信客户群防骚扰设置等操作。

效果实测：以往处理群内骚扰信息和群成员管理问题需要花费大量时间精力，使用这些功能后，群内秩序明显改善，管理时间从每天数小时缩短到十几分钟。例如，某企业之前每天需要安排专人花费3 - 4小时处理群内问题，使用企业微信客户群管理功能后，每天仅需10 - 15分钟就能完成群管理工作，大大提高了工作效率。

技巧2：利用企业微信高效沟通功能

颠覆认知：很多人在沟通工作时，只是单纯发送消息，未充分利用企业微信沟通优势。实际上，利用企业微信消息已读未读状态查看技巧，能更好确认对方是否接收信息。在团队协作和日常办公场景中，这一点尤为重要。比如在项目推进过程中，及时了解成员是否收到重要信息，能够避免信息传递不及时导致的工作延误。

原理剖析：因为企业微信具备消息状态跟踪功能，支持用户清晰看到消息的已读未读情况，方便及时跟进沟通内容。例如，在安排紧急任务时，通过查看消息已读状态，管理者可以迅速了解员工是否知晓任务内容，对于未读消息的员工可以及时进行提醒，确保任务能够顺利执行。

结论：掌握这些企业微信使用技巧，能在客户服务、团队协作等方面提升效率，让工作更轻松高效。无论是客户群管理还是高效沟通，企业微信都提供了强大的功能支持，帮助企业解决实际工作中的难题。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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