企业在日常运营中，常常面临客户沟通效率低、客户群管理困难等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信中有很多实用功能可以解决这些问题。

企业微信中隐藏着众多实用功能，能为工作带来极大便利。今天就为您分享几个企业微信实用技巧，助力工作效率提升。重点推荐第2条，能为您节省不少时间：

技巧1：高效客户群管理

适用场景：当您需要管理客户群，防止群内出现骚扰信息时，群内的骚扰信息会严重影响客户体验和沟通效率，企业需要投入大量时间和精力来处理。

操作路径：进入企业微信客户群聊界面 > 点击群设置 > 开启防骚扰功能，设置相关规则。

效果实测：开启前，群内经常出现广告等骚扰信息，处理起来耗时费力，每天需要花费2小时来管理群聊；开启后，骚扰信息明显减少，群内秩序更好，管理时间从每天2小时缩短到30分钟。这表明企业微信的防骚扰功能能有效提升客户群管理效率，节省企业的时间和精力。

技巧2：快捷回复消息

颠覆认知：多数人在回复客户消息时，逐字输入内容，效率较低。实际上，利用企业微信的快捷回复功能，能快速发送常用话术。

原理剖析：因为企业微信的快捷回复功能支持用户提前设置好常用话术，在聊天时只需一键点击，就能快速发送，大大提高回复效率。例如，某企业客服人员在使用快捷回复功能后，平均每条消息的回复时间从原来的1分钟缩短到10秒，工作效率提升了6倍。

通过这些企业微信实用技巧，能有效提升工作效率，让您在与客户沟通、管理客户群等方面更加得心应手。合理运用企业微信的功能，能帮助企业更好地服务客户，提升客户满意度和忠诚度。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

附：实用手册（免费领）

为了帮大家快速使用企业微信，我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》：从工具使用到运营策略，帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取～