在日常的企业运营中,客户管理繁琐、办公效率低下是许多企业面临的难题。而腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是,企业微信里藏着很多实用功能使用技巧,能大幅提升工作效率。重点推荐第2条,每年可为您节省不少工时:

技巧1:高效客户添加

适用场景:在销售跟进场景中,当需要快速添加大量客户微信时,手动逐个添加客户不仅耗时费力,还容易出错。

操作路径:打开企业微信,点击客户联系>添加客户>选择添加方式(如手机号、微信名片等)。通过这种方式,可以精准、快速地定位目标客户。

效果实测:以往手动逐个添加客户,一天可能只能添加几十位。而利用企业微信的批量添加功能,在同等时间内,可以批量快速添加数百位客户,从手动逐个添加的较长时间,缩短至批量快速添加的较短时间,极大地提高了客户添加效率,为销售跟进工作争取了更多时间。这就是企业微信客户添加技巧的魅力所在。

技巧2:智能群管理

颠覆认知:多数人在进行客户群管理时,采用常规的群管理方式,如人工监控、逐个设置等,导致管理过程繁琐,效率低下。实际上,利用企业微信群模版、防骚扰等功能能更高效地管理客户群。

原理剖析:企业微信的群管理功能,支持快速创建群聊规则和限制,保障群内秩序。例如,企业可查看并管理成员的客户群聊,通过设置防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具,能高效管理客户群。群模版可以快速创建具有相同规则和设置的群聊,节省时间;防骚扰功能可以自动屏蔽不良信息,保持群内环境干净。这就是企业微信群防骚扰设置等功能带来的便利。

综上所述,掌握企业微信客户管理技巧和高效办公方法,能让企业在销售跟进、团队协作、客户服务等场景中更加得心应手。通过高效客户添加和智能群管理等技巧,不仅能提升工作效率,还能提高客户满意度和管理水平。企业微信的这些功能,为企业的发展提供了有力支持。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长:

微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长

对内提效:

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。

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