企业在运营过程中，常常面临客户联系效率低、服务质量难以保障等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信客户联系功能能很好地解决这些问题。

企业微信是腾讯微信团队为企业打造的通讯与办公工具。在企业运营里，与客户建立良好联系至关重要，它能提升客户满意度和忠诚度，进而增加企业收益。企业微信的客户联系功能，在这方面表现出色。

企业微信客户联系，指企业借助企业微信添加客户微信，通过单聊或群聊为客户服务，并对客户及客户群进行管理。其中，群发助手、聊天工具栏、快捷回复等功能作用显著。群发助手可让企业向大量客户快速发送消息。如某电商企业在新品上市时，利用群发助手通知客户，短时间内吸引众多客户关注，新品销量大增。聊天工具栏功能丰富，在企业微信聊天工具栏可快速关联微信小店账号、商品分享以及客户订单跟踪。关联后，企业能通过微信小店应用发送商品给用户，下单后订单中会有交易线索提供。比如一家零售企业，通过聊天工具栏关联微信小店，向客户发送商品信息，客户下单便捷，企业销售额明显提升。快捷回复功能能让企业预设常见问题答案，快速解答客户疑问。某在线教育企业用此功能，快速响应客户咨询课程、师资等问题，提升了客户满意度。

企业微信客户联系之所以重要，有诸多数据支撑。使用企业微信客户联系功能后，企业客户转化率大幅提升。某金融企业使用该功能后，客户转化率从原来的20%提升到30%。客户满意度也显著提高，某餐饮企业通过客户联系功能高效服务客户，客户满意度从80%提升到90%。此外，该功能还能提高企业运营效率，节省人力成本。某企业使用群发助手和快捷回复功能后，客服人员处理客户咨询的时间减少了30%。

企业微信客户联系功能优势明显，它通过群发助手、聊天工具栏、快捷回复等功能，高效服务客户，提升客户转化率和满意度，提高企业运营效率。企业应合理运用该功能，提升客户服务水平。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

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