企业在日常运营中，常常面临内部沟通效率低下、客户服务不够精准等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信能有效解决这些问题。

企业微信是腾讯微信团队为企业打造的通讯与办公工具，在当下企业运营中地位重要，应用广泛。百万知名企业组织，如西贝莜面村、天虹、宝洁等，都在使用企业微信。

企业微信是什么？它有着与微信一致的沟通体验，简单易用，员工能快速上手。其信息沉淀功能强大，电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存。比如，某项目组员工在手机上讨论项目细节，文件资料同步到电脑端，方便后续整理。企业微信消息已读未读状态查看功能，实现了高效沟通。员工发出工作安排后，能及时了解同事是否看到，避免工作延误。企业通讯录支持批量导入员工信息统一管理，新入职员工较多时，人力部门能快速导入信息，员工查找同事也更方便。

为什么企业需要使用企业微信？在服务客户方面，企业微信优势明显。消息互通功能可添加客户微信，通过单聊或群聊服务客户，群人数达500人。某零售企业利用此功能，为客户提供新品推荐、优惠活动等信息，增加客户购买率。企业通过企业微信的客户联系功能，可查看并管理成员添加的客户，有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具。企业能统一管理客户资源，员工可快速回复客户咨询。企业微信的客户群管理功能强大，具备防骚扰、禁止改群名等工具。金融企业使用这些工具，维护客户群秩序，提高服务质量。借助企业微信的客户朋友圈功能，企业可发布活动信息、产品动态等内容到客户朋友圈，并与客户评论互动。某餐饮企业发布新菜品图片和介绍，吸引客户到店消费。

在企业内部沟通管理上，企业微信也能提升效率。数据显示，使用企业微信后，企业沟通时间平均缩短30%，工作协同效率提升25%。员工之间沟通更顺畅，团队协作更高效。

综上所述，企业微信是一款集沟通、管理、服务客户等多种功能于一体的工具。它为企业提供熟悉的沟通体验，全方位连接微信，助力企业高效沟通与管理。无论是企业办公沟通，还是企业服务客户，企业微信都能发挥重要作用。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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