企业在客户群运营中，常常面临效率低下、信息管理困难、客户体验不佳等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了一系列有效的企业微信客户群运营技巧。

企业微信中80%用户不知道的客户群运营功能使用技巧，能让客户群管理效率大幅提升。重点推荐第3条，每年可为您节省大量时间：

技巧1：合理利用群发助手

问题：在企业微信客户群运营中，当需要向多个客户群发送相同消息时，逐个发送消息不仅繁琐，还浪费大量时间，严重影响工作效率。

证据：使用群发助手时，操作路径为进入企业微信，点击“客户联系”，选择“群发助手”，然后选择要发送的客户群和消息内容。这样就可以将原本逐个发送消息的繁琐操作，变为一键群发。

结论：通过合理利用群发助手，能节省大量时间，提高客户群运营效率，使企业能够更高效地向客户传递信息。

技巧2：设置快捷回复

问题：多数人在与客户沟通时，可能会临时编写回复消息，这不仅耗费时间，还可能因为回复不及时而影响客户体验。

证据：企业微信支持设置常用回复内容，成员可在与客户的聊天中点击“快捷回复”直接选取内容回复客户。企业还可为成员统一配置快捷回复，成员也能自己添加。

结论：设置快捷回复能让企业在与客户沟通时更高效，快速回应客户，提升客户满意度，进而提高客户群运营效果。

技巧3：开启客户群防骚扰

问题：当客户群出现恶意广告等骚扰信息时，会严重影响群内氛围和客户体验，降低客户对企业的好感度。

证据：开启客户群防骚扰的操作路径是进入客户群设置，开启防骚扰功能，并设置关键词等规则。这样可以有效减少群内骚扰信息。

结论：开启客户群防骚扰功能，能提升群成员体验，维护良好的客户群环境，有利于企业更好地进行客户群运营。

综上所述，这些企业微信客户群运营技巧，如合理利用群发助手、设置快捷回复和开启客户群防骚扰等，能够显著提升客户群管理效率，节省时间，提高客户满意度，为企业带来更好的运营效果。

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