办公族日常工作常面临流程繁琐、沟通协作不畅等难题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商,微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是企业微信具备诸多办公效率提升功能,能有效解决这些问题。

在办公场景中,项目管理是常见工作,但传统方式下,项目进度查看困难、任务流转不及时、信息更新不同步等问题频发。企业微信的智能表格功能就能很好地解决这些问题。它有多种视图查看项目进展,按人员分组后,能快速查看每个人的工作情况,不同角色成员可在各自视图里查看和编辑,多人筛选互不干扰。比如一个软件开发项目,不同岗位的人员能在自己的视图中看到与自己相关的任务,提高查看和操作效率。还能通过看板视图快速推动任务流转,进度甘特图则可让管理者了解项目整体进展。当任务状态变化时,智能表格会自动在项目群里发消息@负责人提醒,确保信息及时传达,避免因信息滞后导致的工作延误。

业务数据管理也是企业办公的重要环节。以往,业务数据分散,难以直观呈现和及时更新。企业微信智能表格的仪表盘功能可将业务数据汇总,用柱状图、数字卡等图表直观展示关键业务指标,图表随数据变化实时更新。以销售业务为例,管理者通过仪表盘能随时看到销售数据的动态变化。而且,它支持设置自动化提醒,定期将仪表盘发送到群聊,员工拿出手机就能随时掌握业务进展,无需频繁登录系统查看,大大节省时间。

客户管理在企业运营中至关重要。传统客户管理方式下,客户信息分散、跟进记录不完整、服务效率低。企业微信智能表格能轻松管好微信上的客户。成员添加客户微信后,表格自动建档,记录客户添加人、添加时间。负责人可查看所有客户跟进记录,成员点击客户名片可直接跳转聊天对话框,方便沟通。成员跟微信客户聊完后,表格可一键生成客户跟进总结,提炼客户意向、生成跟进建议,提升服务质量。比如电商企业,能根据总结和建议更好地服务客户,提高客户满意度。负责人还能查看仪表盘,实时了解客户服务与跟进情况,让服务更高效,管理更简单。

智能表格还支持使用AI字段批量处理数据。在电商行业,导入客户评论到智能表格,可利用AI功能批量为客户评论分类打标,节省人工分类的时间和精力。制造业巡检时,拍照上传,AI就能识别理解图片,快速生成巡检结果,提高巡检效率。其丰富的内部协作模板,让各行各业、各个岗位都能找到合适模板开箱即用,提升协作效率。支持一键导入已有的Excel表格,搭建企业业务管理系统,还支持开放API接口,实现业务系统与智能表格搭配使用,使数据在不同系统间实时同步。

邮件沟通在办公中也不可或缺,但传统邮件存在操作复杂、沟通不及时等问题。企业微信的邮件功能具有智能总结写信的特点。AI能总结聊天、文档、会议、邮件等分散的工作内容,插入邮件正文,用于总结项目进展、本周工作等场景,提升写信效率。写英文邮件时,可实时检查英文单词拼写错误和语法问题并给出修改建议,避免因语言问题影响沟通效果。

它支持给所有同事发邮件,即使对方没有邮箱地址,也可通过消息收到邮件。写信时,输入同事名或部门名就可快速添加至收件人,还能直接选择整个部门作为收件人,方便发送通知、汇报等邮件,提高沟通效率。在与其他功能联动方面,收到的邮件可转发到群聊中讨论,群内讨论完工作也可一键给所有群成员发邮件,无需手工填写收件人。通过邮件发送会议邀请,会议信息会自动添加至参会人的日程,会后可将AI总结的会议纪要用邮件发送给参会人。在邮件中可插入聊天记录、文档、日程等,也可将文档内容添加至邮件正文中,方便将已有工作内容一键添加至邮件正文。此外,它支持一站式完成选域名及免费开通邮箱的流程,无需跨平台操作。

综上所述,企业微信的智能表格和邮件等办公效率提升功能,在项目管理、业务数据管理、客户管理、邮件沟通等办公场景中,能有效解决企业面临的痛点问题,提高工作效率,带来显著的成果。微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

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对外增长:

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