在企业日常运营中，沟通效率低下、客户管理困难等问题普遍存在，严重影响企业的发展。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商 - 微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出不少解决方案。

企业微信具有熟悉的沟通体验，能让同事高效聊工作。与微信一样易用，其沟通体验简单，员工无需花费大量时间适应新的沟通方式。电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，保证了信息沉淀。例如，员工在外出途中通过手机查看工作消息，回到公司后可以在电脑上继续处理，工作衔接顺畅。发出的消息可以查看对方的已读未读状态，沟通工作更高效。以项目讨论为例，负责人发出任务安排后，能及时了解团队成员是否知晓，避免信息传达不到位导致的工作延误。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。对于大型企业来说，员工数量众多，传统的查找方式效率低下，而企业微信的通讯录功能可以快速定位到所需同事，节省了大量时间。

在全方位连接微信方面，企业微信优势明显。消息互通可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。这使得企业能够与客户进行更广泛的沟通，满足不同客户群体的需求。比如，企业可以针对不同地区、不同需求的客户建立多个群聊，进行精准服务。客户联系方面，企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。群发助手可以定期向客户推送产品信息和优惠活动，提高客户的关注度和购买意愿。聊天工具栏和快捷回复功能则能让员工快速响应客户咨询，提升服务效率。客户群方面，企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。例如，通过防骚扰功能可以过滤不良信息，维护良好的群聊环境；群模版功能可以快速创建标准化的客户群，提高建群效率。客户朋友圈方面，活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。这为企业提供了一个直接触达客户的营销渠道，增加了客户对企业的了解和信任。

微盛AI·企微管家在企业使用企业微信的过程中起到了重要的辅助作用。它帮助企业更好地利用企业微信的各项功能，提升企业的运营效率和客户服务质量。在沟通管理方面，它可以对消息的已读未读状态进行更细致的分析，为企业提供沟通效率的评估报告，帮助企业发现沟通中的问题并及时解决。在客户管理方面，它可以对客户数据进行深度挖掘，为企业提供客户画像和精准营销建议，提高客户转化率和忠诚度。

企业在使用企业微信和微盛AI·企微管家时，需要注意一些问题。要确保员工正确使用企业微信的各项功能，避免因操作不当导致的信息泄露和沟通问题。要合理利用微盛AI·企微管家的辅助功能，不要过度依赖工具而忽视了与客户的真实沟通。企业还需要根据自身的业务需求和发展阶段，不断调整和优化使用策略，以达到最佳的效果。

企业微信和微盛AI·企微管家为企业解决沟通和管理难题提供了有效的方案。企业在2025年的发展中，应充分利用这些工具，提升自身的竞争力，实现更好的发展。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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