在日常工作中，很多企业面临着员工沟通效率低、客户服务质量差等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信中很多实用功能能帮助大家更好地进行工作沟通与客户服务，下面为大家分享几个超好用的技巧，助您提升工作效率：

技巧 1：高效利用客户群管理功能

适用场景：当您管理客户群，需要维护群秩序时。在客户服务场景中，客户群内若频繁出现广告等不良信息，会严重影响客户交流，降低客户对企业的好感度。

操作路径：进入企业微信客户群聊界面>点击群设置>开启防骚扰、禁止加入群聊等功能。比如企业微信客户群防骚扰设置，能有效屏蔽不良信息。

效果实测：从群内频繁出现广告等不良信息，到群环境整洁有序，客户交流更顺畅。有企业反馈，在开启这些功能后，群内广告信息减少了80%，客户的交流积极性明显提高，客户服务质量得到显著提升。

技巧 2：精准添加微信好友

颠覆认知：很多人随意添加微信好友，其实精准添加效果更好。随意添加好友往往导致添加的客户与企业业务不相关，浪费了沟通资源。

原理剖析：企业微信支持通过手机号、名片等精准添加，这样能确保添加的客户更有针对性，沟通效率更高。例如，某企业通过精准添加微信好友，将客户沟通的有效率从原来的30%提升到了60%。

结论：掌握这些企业微信使用技巧，能有效提升工作效率与客户服务质量。无论是客户群管理功能，还是精准添加微信好友的方法，都能让企业在客户服务、员工沟通、活动推广等场景中发挥更大的作用。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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