在日常办公和客户服务中，很多企业面临着效率低下、客户服务混乱等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信中很多用户不知道的实用功能使用技巧，能让日常办公与客户服务等工作效率大幅提升。重点推荐部分技巧，可为您节省大量时间与精力：

技巧 1：巧用客户联系功能精准服务。当您需要对不同客户进行分类管理并针对性服务时，这个技巧就派上用场了。操作路径很简单，打开企业微信，点击客户联系，然后进行客户标签设置、分组等操作。效果实测表明，从客户服务响应不及时、混乱的状态，转变为能快速定位客户需求，服务效率提升约 30%。比如在零售服务场景中，商家可以根据客户的消费习惯、购买频率等进行分类，为不同类型的客户提供个性化的商品推荐和服务，从而提高客户的满意度和忠诚度。

技巧 2：利用客户群管理工具打造优质社群。多数人可能随意管理客户群，实际上合理运用防骚扰、群模版等工具更高效。企业微信的客户群管理功能，支持对群规则进行设定、对群聊内容进行规范等，有助于打造有序活跃的客户群。例如，在餐饮运营场景中，餐厅可以通过设置群规则，禁止群成员发布无关广告，使用群模版快速创建新的客户群，利用群成员去重功能清理重复的客户，从而提高客户群的质量和管理效率。

技巧 3：借助企业通讯录高效找同事。当您在紧急工作中快速找到相关同事沟通时，企业通讯录就能发挥大作用。操作时，进入企业微信，点击通讯录，通过搜索、部门筛选等快速定位同事。效果实测显示，从查找同事耗时较长的情况，变为能在短时间内找到目标同事，沟通效率提升约 40%。在政务办公场景中，工作人员可以通过企业通讯录快速找到相关部门的同事，及时沟通工作，提高政务处理的效率。

综上所述，这些企业微信使用技巧能有效提升工作各环节效率，助力企业更好发展。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

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